Chịu trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ
Nhân viên Bán hàng (DSR) nhằm thúc đẩy hiệu quả bán hàng và phân phối tại khu vực phụ trách. Vị trí này đảm bảo thực hiện các mục tiêu kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển năng lực đội ngũ và triển khai các hoạt động thương mại theo đúng chiến lược và tiêu chuẩn của Công ty.
1. Quản lý, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Nhân viên Bán hàng (DSR) nhằm đạt các chỉ tiêu kinh doanh tại khu vực phụ trách.
Triển khai và giám sát việc thực hiện các mục tiêu về doanh số, độ phủ, độ sẵn có của sản phẩm, trưng bày và hiện diện thương hiệu tại điểm bán.
2. Lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi các hoạt động bán hàng, chương trình Trade Marketing theo từng chu kỳ.
3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhà phân phối và các điểm bán nhằm phát triển thị trường bền vững.
4. Phân tích kết quả kinh doanh, theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ để đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
5. Thực hiện huấn luyện, kèm cặp và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ thông qua các chuyến đi thị trường (Field Coaching/Joint Call).
6. Kiểm soát hàng tồn kho, chất lượng sản phẩm, tỷ lệ hàng trả về và đảm bảo các hoạt động vận hành diễn ra hiệu quả.
7. Đảm bảo việc thực hiện các chính sách, quy trình, tiêu chuẩn bán hàng và các quy định của Công ty tại khu vực phụ trách.
8. Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai hiệu quả các chương trình kinh doanh và các sáng kiến phát triển thị trường.
9. Thực hiện các báo cáo kinh doanh và các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 01-03 năm kinh nghiệm ở vị trí
Giám sát Bán hàng/Trade Supervisor/
Sales Supervisor hoặc kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng trong ngành FMCG, hàng tiêu dùng nhanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Am hiểu thị trường, kênh phân phối, hoạt động bán hàng ngoài thị trường và Trade Marketing.
- Có kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch, phân tích số liệu và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng mối quan hệ và tạo ảnh hưởng tốt với khách hàng và đội ngũ.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint; có khả năng sử dụng các hệ thống báo cáo bán hàng là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao và sẵn sàng di chuyển thường xuyên trong khu vực phụ trách.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty đa quốc gia hoặc ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng nổi bật:
* Lãnh đạo và phát triển đội ngũ (People Management)
* Kỹ năng Coaching & Field Coaching
* Phân tích kinh doanh và quản lý hiệu suất (Business & Performance Analysis)
* Lập kế hoạch và triển khai thị trường (Sales & Territory Management)
* Giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ khách hàng
* Tư duy hướng đến kết quả (Result-oriented) và cải tiến liên tục (Continuous Improvement)