Giao dịch viênNGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank

Giao Dịch Viên
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 10-07-2024
Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Mô tả công việc
- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ:
+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi...) theo đúng thủ tục của PVcomBank.+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của PVcomBank+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
- Bán hàng:
+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của PVcomBank+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
- Báo cáo và kiểm tra:
+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch
- Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch:
+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Dưới 25 tuổi.
- Trình độ cao đẳng trở lên ( thuộc chuyên ngành kinh tế).
- Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt- Khả năng làm việc theo nhóm.
- Yêu cầu đặc biệt cho vị trí:
- Ngoại hình dễ nhìn, cao từ 1m60 trở lên. Chỉ tuyển nữ.- Kỹ năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Địa chỉ mail nhận hồ sơ: Lô 31A KCN Trà Nóc, P. Trà Nóc, Q. Bình Thủy, Tp. Cần Thơ.
SĐT liên hệ: Chị Thoa [protected info]
Thời hạn nhận hồ sơ: đến 10/07/2024
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Lô 31A Khu công nghiệp Trà Nóc, P. Trà Nóc, Q. Bình Thủy, Tp. Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Cách nộp hồ sơ
Nộp trực tiếp tại văn phòng. Địa chỉ nộp: Lô 31A Khu công nghiệp Trà Nóc, P. Trà Nóc, Q. Bình Thủy, Tp. Cần Thơ.