Giao Dịch ViênCÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC

1. Thực hiện các chức năng của Giao dịch viên:
+ Khóa mở dịch vụ do mất SIM
+ Đăng ký mới trả trước/trả sau/thông tin cá nhân
+ Đổi SIM/đổi chủ sở hữu + Reset mật khẩu STK/Mở khóa SIM do nhập sai mã PIN
+ Bảo hành sản phẩm/ dịch vụ
+ Chuyển đổi trả trước trả sau/Kích hoạt các dịch vụ GTGT
+ Đặt cọc tăng hạn mức sử dụng
+ Hoàn trả đặt cọc/Thu cước trả sau
+ Hợp đồng DV tặng kèm có cam kết s/dụng
2. Tư vấn bán hàng trực tiếp (SIM, thẻ cào, dịch vụ VAS, điện thoại) cho Người tiêu dùng.
3. Thực hiện quản lý và sử dụng có hiệu quả các vật dụng trưng bày, quảng cáo.
4. Phối hợp thực hiện các chương trình của Gtel Mobile đề ra khi có nhu cầu.
5. Giải quyết các yêu cầu thông tin, khiều nại liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của Gtel Mobile.