Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Phát triển khách hàng mới: Tìm kiếm và khai thác các khách hàng doanh nghiệp (B2B) mới, tập trung chủ yếu vào dịch vụ vận tải bằng xe tải chiếm tối thiểu 70% doanh thu
Tăng trưởng khách hàng cũ: Chịu trách nhiệm chăm sóc và tăng trưởng tệp khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Ahamove với mục tiêu (target) tăng trưởng x% so với 3 tháng liền kề trước đó.
Hỗ trợ vận hành: Chăm sóc và là đầu mối chính hỗ trợ vận hành cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tối ưu và xử lý kịp thời các sự cố phát sinh.
Xây dựng mối quan hệ: Lên kế hoạch tiếp cận, đi thị trường/gặp gỡ trực tiếp các doanh nghiệp để giới thiệu và tư vấn về các dịch vụ vận chuyển của công ty.
Quản lý mục tiêu tăng trưởng: Chịu trách nhiệm toàn diện về chỉ tiêu doanh số/tăng trưởng của danh mục khách hàng được giao. Phân tích dữ liệu khách hàng để tìm kiếm cơ hội bán thêm (upselling).
Nghiên cứu thị trường (Market Intelligence): Theo dõi sát sao động thái của các đối thủ cạnh tranh (Lalamove, Grab, GHTK,...) trong tệp khách hàng của mình để duy trì lợi thế cạnh tranh cho Ahamove.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
Kinh nghiệm: * Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán hàng trực tiếp (Direct Sales) ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Logistics, Vận tải, Thương mại điện tử (E-commerce), FMCG hoặc F&B.
Có kinh nghiệm thực tế về bán hàng thị trường (Field Sales).
Điểm cộng: Có kinh nghiệm và kiến thức sâu về ngành vận tải xe tải/vận chuyển hàng hóa (Trucking/Freight industry) là một lợi thế lớn.
Kỹ năng & Tố chất:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các khách hàng trọng điểm (Key Accounts).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán xuất sắc.
Chủ động trong công việc, đặt khách hàng làm trung tâm và luôn hướng tới kết quả.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 Tr - 20 Tr VND
Nơi làm việc
- Tòa nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội.