Chuyên viên Điều phối Kho vận

Mô tả Công việc
Tổng hợp dữ liệu nhập, chia chọn từ đối tác 3PL; đối soát và cập nhật lên hệ thống Power BI theo từng loại hàng.
Nhận thông tin sản lượng (D-1) từ các bộ phận liên quan (CMC, Trung tâm điều hành...) để lập báo cáo và chia sẻ.
Giám sát quy trình vận hành kho
Theo dõi các bước cân chi tiết, chia hàng theo khu vực trong kho; đảm bảo 3PL tuân thủ tiêu chuẩn vận hành.
Kiểm tra KPI chia hàng hàng ngày: trọng lượng từng SKU, khay, số lượng chia và sắp xếp đúng chuẩn.
Xử lý phát sinh vận hành kho
Phối hợp với các bộ phận (QLCL, Trung tâm điều hành, CMC, Vận tải, 3PL...) để xử lý các tình huống phát sinh: đơn hàng đến muộn, đơn lỗi, hàng thay thế, hàng lưu, hàng không đạt chất lượng...
Kiểm soát các thay đổi về SKU, quy cách, khối lượng để cập nhật và điều chỉnh kế hoạch chia hàng.
Báo cáo & phối hợp vận hành
Báo cáo sản lượng xuất/nhập và các sự vụ phát sinh hằng ngày.
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch đặc biệt theo chỉ đạo từ cấp quản lý.