COMPANY INTRODUCTION
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
AEON hiện là một trong những tập đoàn thương mại bán lẻ lớn nhất trên thế giới với 179 liên doanh trong và ngoài nước Nhật Bản. Được thành lập từ năm 1758, với lịch sử trải dài trên 260 năm, Tập đoàn AEON là một trong những nhà bán lẻ lâu đời nhất tại Nhật Bản.
Trong suốt quá trình hoạt động của mình, Tập đoàn AEON duy trì một cam kết không hề thay đổi đó là luôn đặt ra tiêu chí "Khách hàng là trên hết". Nguyên tắc cơ bản của Tập đoàn AEON chính là hướng tới một xã hội thịnh vượng, ổn định và hòa bình thông qua hoạt động bán lẻ. Với trách nhiệm đó, Tập đoàn AEON đã có được lòng tin của khách hàng cũng như mở rộng hoạt động kinh doanh không chỉ tại Nhật Bản mà còn tại các quốc gia khác trong khu vực Châu Á trong một khoảng thời gian dài.
AEON chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 2009 dưới hình thức Văn phòng Đại diện ([protected info]/07/2012). Ngày [protected info]: Được sự chấp thuận từ UBND Tp.Hồ Chí Minh, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức được thành lập, đầu tư cho các hoạt động về xây dựng, tổ chức, quản lý và kinh doanh các mô hình Trung tâm thương mại, Trung tâm bách hóa tổng hợp và Siêu thị (TTBHTH&ST) hiện đại.
Customer Service & Satisfaction Intern
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Không lương
JOB DESCRIPTION
Data Analysis & Report (30%):
- Customer Voice: Review Customer Voice (CV) Report from Operations Site, check and make the preparation of reporting, advise/give proposal effectively
- Consolidate transaction by weekly, support monthly and analyze data (Current /New Project for future implementation)
Design POP, signage/standee, file Power Point for CSS projects (30%):
- Make POP, advertisement for promotion programs to promote AEON services
- Make file POP for training or report
Marketing Research (Service) (20%):
- Catch Trend about shopping in Vietnam and Asia/World
- Survey Competitors (Focus on trend of Self Service Checkout, new technology service)
- Initiate new Ideas / Suggestion in current Non - Cash / Self Service (SSC/ Kiosk)
Support and do tasks are delegated by CSS Manager (20%)
REQUIREMENTS
Studying University with major in Social Science, Business Administration, Marketing or International Course (Prefer) (Business/Non Business)
Good customer service mind
Good command in English (verbal/written)
Have a polite, tactful and friendly attitude
Knowledge in Microsoft Word, Excel and Power Point
Can use Canva, Capcut (basic to medium level) or other AI design tool
Other Foreigners Languages (Chinese, Korean,...)
BENEFITS
Non-salary
Canteen meal at lunch
Continuous training and detailed work instructions
Support internship confirmation according to the company's form
Arrange flexible study & working time
Shuttle bus (District 7, Binh Thanh District, Binh Duong)
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 25/7/2026
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW
Thông tin chung