AAU Academy trực thuộc PEACH Consulting là đơn vị đào tạo và tư vấn chuyên sâu trong lĩnh vực F&B, Retail và Hospitality. Chúng tôi tìm kiếm cộng sự trẻ có tư duy nghiên cứu, đam mê sản xuất nội dung giáo dục và mong muốn phát triển trong lĩnh vực Learning & Development.
Vị trí L&D Intern tại AAU là đầu nguồn của toàn bộ chuỗi giá trị - bạn tham gia trực tiếp vào việc: nghiên cứu & phát triển giáo trình → sản xuất tài liệu chuyên sâu (ebook, slides, sales kit) → training kiến thức sản phẩm cho team Marketing & Sales → QC chất lượng khóa học. Mọi thứ Marketing bán và Sales tư vấn đều bắt đầu từ sản phẩm mà bạn góp phần tạo ra.
Trách nhiệm chính
1. Hỗ trợ Phát triển Giáo trình & Nội dung Khóa học
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng ngành F&B/Retail/Hospitality - tổng hợp kiến thức từ nhiều nguồn bằng AI (Claude).
- Hỗ trợ xây dựng curriculum: learning outcomes, cấu trúc module, agenda từng buổi học.
- Phát triển nội dung bài giảng: soạn slides, case study, bài tập thực hành dưới hướng dẫn Mentor.
- Phối hợp với giảng viên: chuẩn bị tài liệu, sắp xếp lịch pilot, ghi nhận feedback để chỉnh sửa.
2. Sản xuất Tài liệu Chuyên sâu
- Trích xuất kiến thức từ giáo trình → sản xuất ebook, guidebook, template, infographic.
- Hỗ trợ làm Sales Kit cho từng khóa học (slides giới thiệu giá trị, USP, lộ trình học).
- Viết bài SEO chuyên sâu từ nội dung khóa học - phối hợp với Marketing để publish.
- Chuẩn bị tài liệu training cho team Marketing (hiểu sản phẩm để viết content) và Sales (hiểu sản phẩm để tư vấn).
3. Hỗ trợ Tổ chức Event & Training Nội bộ
- Hỗ trợ chuẩn bị nội dung cho Workshop, Seminar, Webinar: slides, handout, agenda.
- Phối hợp tổ chức các buổi training kiến thức sản phẩm cho Marketing & Sales - chuẩn bị tài liệu, quiz kiểm tra.
- Hỗ trợ logistics sự kiện: booking, setup, chụp ảnh/quay video (source cho Marketing).
4. QC Chất lượng & Cải thiện Liên tục
- Tham gia buổi học để quan sát, ghi chú chất lượng giảng viên và phản ứng học viên.
- Hỗ trợ thu feedback học viên sau mỗi buổi/mỗi khóa - tổng hợp thành báo cáo QC.
- Đề xuất cải thiện nội dung dựa trên feedback thực tế - phối hợp cập nhật tài liệu trên AI.
5. Ứng dụng AI trong Sản xuất
- Sử dụng AI (Claude) qua hệ thống nội bộ để: research chủ đề, tổng hợp kiến thức, soạn draft giáo trình, viết ebook, tạo slides.
- Toàn bộ output lưu trong hệ thống nội bộ (Content Bank) - đảm bảo version control và nhất quán.
- Học cách tạo prompt hiệu quả để sản xuất nội dung giáo dục chất lượng cao bằng AI.