MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phân tích dữ liệu & SQL.
- Viết SQL query để:
- Trích xuất dữ liệu, vận hành và báo cáo
- Kiểm tra và đối soát dữ liệu
- Phát hiện và phân tích lỗi dữ liệu
- Tối ưu query khi xử lý dữ liệu lớn
- Phân tích và làm rõ yêu cầu khuyến mãi.
- Tiếp nhận yêu cầu từ Business (khuyến mãi, loyalty, tích lũy, trưng bày, sampling...)
- Phân tích và làm rõ: đối tượng áp dụng, điều kiện chương trình, cơ chế hưởng ưu đãi.
- Đánh giá tính khả thi dựa trên logic hệ thống DMS và quy định hiện hành
- Cài đặt chương trình trên hệ thống
- Setup chương trình trên hệ thống DMS: rule, điều kiện, chính sách ưu đãi.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (IT, Trade Marketing, vận hành...) để đảm bảo setup đúng yêu cầu
- Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu và logic trước khi test
- Kiểm thử chương trình (Testing)
- Xây dựng test case, test script (bao gồm case chính & case biên)
- Thực hiện kiểm thử và phát hiện: lỗi logic, lỗi dữ liệu.
- Phối hợp xử lý lỗi và xác nhận sẵn sàng trước khi go-live
- Vận hành & hỗ trợ sau khi cài đặt chương trình.
- Theo dõi chương trình trong quá trình vận hành
- Tiếp nhận và xử lý sự cố: sai ưu đãi, sai đối tượng, lỗi hệ thống.
- Phối hợp các bên để xử lý nhanh, giảm thiểu ảnh hưởng đến User
- Hỗ trợ user
- Là đầu mối trao đổi với User/Business về chương trình
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến khuyến mãi & loyalty
- Cập nhật tiến độ, trạng thái chương trình
- Hỗ trợ tổng kết và đánh giá hiệu quả chương trình
- Soạn tài liệu hướng dẫn, quy trình và đào tạo end-user
- Quản lý Master Data & dữ liệu
- Làm sạch, chuẩn hoá và quản lý Master Data trên hệ thống DMS
- Thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn (DMS, CRM, SAP...)
- Thực hiện kiểm tra dữ liệu: tính đầy đủ, chính xác, nhất quán (field-level validation)
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Tài chính hoặc tương đương.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm Master Data / Business Process / DMS
- Hiểu rõ quy trình nghiệp vụ bán hàng, master data
- Có kinh nghiệm về SQL query (Trích xuất dữ liệu phục vụ vận hành & báo cáo; Kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu (data validation); Phân tích lỗi dữ liệu và đề xuất xử lý).
- Có kinh nghiệm làm việc với DMS, SAP hoặc các hệ thống ERP tương đương.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực, xử lý dữ liệu lớn.
Ưu tiên (Nice-to-have)
- Có kinh nghiệm VBA trên excellà một lợi thế.
- Đã từng tham gia dự án migration / data cleansing / DMS rollout.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường FMCG / Beverage.
Kỹ năng mềm (Soft skills)
- Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với nhiều bên liên quan.
- Tư duy logic, cẩn thận, chú trọng chi tiết.
- Chủ động, trách nhiệm, thái độ tích cực ("can-do").
Ngôn ngữ & Công cụ
- Tiếng Việt & tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Thành thạo MS Office, Windows.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Mức lương cạnh tranh + phụ cấp IT
- Gói phúc lợi 9 triệu/năm các ngày lễ, tết
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
- Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phong phú
- Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc
- Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp