hcm - Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoạiCÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả trong công tác gọi điện nhắc nợ
Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông tin khách hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên
Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có bằng Đại học, chuyên ngành luật, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
Kỹ năng quản lý đội nhóm
Kỹ năng thuyết trình
Sử dụng thành thạo Excel và các hệ thống quản lý khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Thông tin khác
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE việc làm
Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Tổng Đài
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ GALAXY
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Trong Hạn)
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Trưởng nhóm Thu hồi nợ pháp lý (270+)
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
TRƯỞNG NHÓM THU HỒI NỢ MUỘN QUA ĐIỆN THOẠI [HỒ CHÍ MINH]
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại Cho vay có TSBĐ
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Tổng Đài Thu Hồi Nợ Nhóm Trễ Hạn
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
[HỒ CHÍ MINH] TRƯỞNG NHÓM THU HỒI NỢ ĐIỆN THOẠI
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Trưởng nhóm Thu hồi nợ pháp lý
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ GALAXY
Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại (nhóm nợ)
Ngân hàng OCB Phương Đông
HCM - Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE việc làm
Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên