Head Of Growth & Marketing (App/Tech)

1. Xây dựng chiến lược tăng trưởng
- Xây dựng chiến lược Growth Marketing và kế hoạch tăng trưởng theo từng giai đoạn phát triển sản phẩm.
- Phân tích chân dung khách hàng, hành trình người dùng và xây dựng mô hình tăng trưởng cho App và VOD.
- Phân bổ và tối ưu các kênh Paid, Organic, CRM, Partnership nhằm đạt mục tiêu người dùng và doanh thu.
2. Quản lý User Acquisition
- Quản lý các kênh Facebook, Google, TikTok, Zalo và các nền tảng thu hút người dùng.
- Xây dựng chiến lược quảng cáo, tối ưu ngân sách, chất lượng người dùng và hiệu quả chuyển đổi.
- Phát triển các kênh Affiliate, KOL/KOC, cộng đồng và đối tác phù hợp với chiến lược tăng trưởng.
3. Tối ưu Growth Funnel & CRM
- Sở hữu và tối ưu toàn bộ Growth Funnel từ Impression → Click → Install → Registration → Activation → Trial → Paid.
- Thiết kế và triển khai các chương trình CRM, Automation và Lifecycle Marketing nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân và tái kích hoạt người dùng.
- Phối hợp với Product, Sales và Customer Success để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu từng điểm rơi của Funnel.
4. Growth Experiment & Data
- Thiết kế và triển khai các Growth Experiment, A/B Testing; đề xuất cải tiến Landing Page, Onboarding, Content và Offer dựa trên dữ liệu.
- Xây dựng Dashboard theo dõi Funnel, Attribution, Cohort và các chỉ số tăng trưởng.
- Phân tích CAC, ROAS, Payback, Conversion và hiệu quả ngân sách; đề xuất mở rộng hoặc dừng chiến dịch dựa trên dữ liệu.
5. Quản lý đội ngũ
- Quản lý và phát triển đội ngũ Performance Marketing, Content, Creative và CRM.
- Thiết lập KPI, phân bổ nguồn lực và nâng cao năng lực đội ngũ.
- Báo cáo kết quả tăng trưởng định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện với CEO TMEDTECH.