Mô tả công việc: Chịu trách nhiệm: (i) Xây dựng chiến lược, phát triển và quản lý danh mục sản phẩm đầu tư nhằm đáp ứng nhu cầu đầu tư và quản lý tài sản của khách hàng thuộc Khối Ngân hàng Bán lẻ (NHBL), đồng thời đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh, khẩu vị rủi ro và quy định của Ngân hàng; (ii) Nghiên cứu, thiết kế, triển khai và tối ưu các sản phẩm, giải pháp đầu tư theo từng phân khúc khách hàng để thúc đẩy hiệu quả kinh doanh, gia tăng thu nhập từ sản phẩm đầu tư, nâng cao mức độ thâm nhập sản phẩm và phát triển hệ sinh thái sản phẩm đầu tư cạnh tranh trên thị trường.
1. Xây dựng chiến lược và danh mục sản phẩm đầu tư (25%)
- Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển sản phẩm đầu tư phù hợp với định hướng, chiến lược kinh doanh của Ngân hàng và nhu cầu khách hàng thuộc Khối NHBL.
- Xây dựng định hướng danh mục sản phẩm và giải pháp đầu tư theo từng phân khúc khách hàng, nhu cầu đầu tư, khẩu vị rủi ro và mục tiêu tài chính.
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng đầu tư, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội phát triển sản phẩm mới.
- Quản trị lộ trình phát triển danh mục sản phẩm đầu tư (product roadmap), theo dõi việc triển khai lộ trìnhvà đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh sản phẩm đầu tư.
2. Phát triển và quản trị sản phẩm đầu tư (30%)
- Chủ trì nghiên cứu, thiết kế và phát triển các sản phẩm, giải pháp đầu tư phù hợp với nhu cầu của từng phân khúc khách hàng thuộc Khối NHBL.
- Xây dựng đề xuất sản phẩm bao gồm đặc tính sản phẩm, đối tượng khách hàng, định vị, mô hình doanh thu, chính sách giá/phí, kênh phân phối và các yêu cầu vận hành liên quan.
- Phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ liên quan để đánh giá, phê duyệt và triển khai sản phẩm.
- Quản trị vòng đời sản phẩm từ nghiên cứu, thiết kế, thử nghiệm, triển khai, đánh giá hiệu quả đến cải tiến hoặc dừng sản phẩm.
3. Quản trị định vị và hỗ trợ thương mại hóa sản phẩm Đầu tư (15%)
- Phối hợp với Phòng
Phát triển Kinh doanh sản phẩm Đầu tư, Khối NHBL và các đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch thương mại hóa các sản phẩm đầu tư.
- Xây dựng và quản trị product proposition, product positioning, thông tin sản phẩm và các nội dung chuyên môn
phục vụ triển khai kinh doanh.
- Cung cấp nội dung sản phẩm, đặc tính, lợi ích, pricing, customer suitability và các thông tin cần thiết phục vụ tài liệu bán hàng, đào tạo và truyền thông sản phẩm.
- Tổng hợp phản hồi từ lực lượng kinh doanh, khách hàng và các kênh phân phối để đề xuất cải tiến sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
4. Quản trị hiệu quả, rủi ro và vòng đời danh mục sản phẩm (20%)
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả danh mục thông qua các chỉ tiêu về product economics, profitability, mức độ sử dụng, mức độ cạnh tranh và mức độ đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Định kỳ rà soát hiệu quả của từng sản phẩm và đề xuất các phương án cải tiến, repricing, tái cấu trúc hoặc dừng sản phẩm khi cần thiết.
- Phối hợp với các đơn vị Quản trị rủi ro, Pháp chế, Tuân thủ và các bên liên quan nhằm đảm bảo sản phẩm tuân thủ quy định pháp luật, quy định nội bộ, khẩu vị rủi ro và nguyên tắc bảo vệ khách hàng.
- Theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành sản phẩm, xác định nguyên nhân và chỉ đạo triển khai các biện pháp khắc phục hoặc tối ưu.
5. Quản lý và phát triển đội ngũ (10%)
- Xây dựng, huấn luyện và đào tạo đội ngũ nhân sự có năng lực đáp ứng yêu cầu công việc.
- Thiết lập và giám sát các mục tiêu hiệu suất để đảm bảo trách nhiệm và năng suất.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự gắn kết của đội ngũ.
6. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Phân tích dữ liệu hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, Đầu tư, Quản lý tài sản, Phát triển sản phẩm tài chính hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý tại các vị trí liên quan đến phát triển Sản phẩm đầu tư, Quản lý Tài sản, Giải pháp đầu tư.
- Am hiểu hoạt động ngân hàng bán lẻ, thị trường tài chính, sản phẩm đầu tư, hành vi và nhu cầu đầu tư của khách hàng cá nhân.
- Có kinh nghiệm nghiên cứu, thiết kế, triển khai và quản trị vòng đời các sản phẩm/giải pháp đầu tư.
- Có khả năng phân tích hiệu quả tài chính, xây dựng business case, pricing và đánh giá hiệu quả kinh doanh của sản phẩm.
- Am hiểu các nguyên tắc quản trị rủi ro, tuân thủ và các yêu cầu pháp lý liên quan đến sản phẩm đầu tư và phân phối sản phẩm tài chínhKỹ năng lãnh đạo và tư duy chiến lược tốt;
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kỹ năng giao tiếp đàm phán tốt;
- Kỹ năng viết, trình bày văn bản, thuyết trình và đào tạo;