head of logistic shift / Trưởng Ca bộ phận hậu cần

- Quản lý từ 15 đến 20 nhân sự trong ca làm việc
- Đảm bảo yêu cầu về vận chuyển số lượng, chất lượng hàng hóa, quy cách bao gói sản phẩm, theo dõi xử lý kịp thời các đơn hàng khi xuất hàng hàng ngày và lưu kho theo quy trình FSSC 22000
- Cập nhập và theo dõi đơn hàng, dữ liệu khách hàng trên phần mềm Bravo, định vị tuyến đường Vietmap. Theo dõi, liên lạc, điều phối và xử lý sự cố phát sinh các phương tiện vận chuyển, đảm bảo phương tiện đến đúng thời gian địa điểm yêu cầu
- Đề xuất, xây dựng biểu mẫu và thống nhất quy trình làm việc của các nhóm đội thành viên
- Phụ trách việc đào tạo, hướng dẫn triển khai công việc, đảm bảo nhân sự trong bộ phận nắm vững các yêu cầu, quy định làm việc. Trực tiếp theo dõi, đánh giá, xây dựng đóng góp ý kiến, yêu cầu cải thiện tác phong làm việc của nhân viên
- Sắp xếp, bố trí thay thế nhân viên đảm bảo các khâu trong bộ phận vận hành theo quy trình từ bước nhận đơn hàng, tổng hợp, bố trí kho và sản phẩm, sắp xếp các chuyến phù hợp theo tuyến đường trong thời gian ngắn nhất.
- Hỗ trợ bộ phận Nhân sự trong việc tuyển dụng, bố trí, theo dõi, tổng hợp ngày nghỉ, giờ làm việc, giờ làm thêm của nhân viên, đảm bảo chốt công đúng theo thực tế và sắp xếp đúng người đạt hiệu quả cao nhất trong công việc
- Lập báo cáo và xử lý kịp thời theo hướng dẫn từ quản lý : số lượng hàng đặt, dự kiến hàng đóng gói, theo dõi hiệu suất làm việc, dịch vụ nhà cung cấp, và các báo cáo liên quan khác
- Phối kết hợp làm việc với các phòng ban liên quan đảm bảo công việc được thực hiện theo đúng yêu cầu
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý