GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; Khác - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info][protected info]
- UpBase được thành lập với sứ mệnh giúp Nhà bán hàng thành
công với Thương mại điện tử, mở rộng kênh bán hàng, bán hàng đa kênh.
- UpBase là công ty khởi nghiệp với công nghệ là cốt lõi, dịch
vụ là tiền đề để mang lại sự thành công cho Khách Hàng.
- UpBase mong muốn mang lại giá trị thành công cho từng cán
bộ nhân viên, tạo một môi trường cạnh tranh, học hỏi và cùng thành công về vật
chất.
- Upbae được thành lập nhờ đội ngũ có kinh nghiệm về nhiều
năm về thương mại điện tử, công nghệ trên các nền tảng Website, Fanpage, Sàn
TMĐT.
Thực Tập Sinh Customer Success Chuyển đổi số (Giải pháp phần mềm Lark)
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Thực tập - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục tiêu vị trí:
Trở thành người đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam triển khai chuyển đổi số thành công trên nền tảng Lark, giúp doanh nghiệp chuyển đổi cách làm việc, tối ưu quy trình và nâng cao hiệu suất đội nhóm.
Phù hợp với các bạn sinh viên yêu thích mảng công nghệ, ham học hỏi, mong muốn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực SaaS / Digital Transformation (chuyển đổi số).
Mô tả công việc:
Hỗ trợ hướng dẫn và training khách hàng trong quá trình triển khai, giúp khách hàng làm quen và sử dụng hiệu quả nền tảng Lark.
Theo dõi tình hình sử dụng sản phẩm, đề xuất mini training hoặc chia sẻ use case thực tế để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Duy trì liên hệ, lắng nghe phản hồi và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề, cải thiện sản phẩm.
Cập nhật dữ liệu, ghi nhận tiến trình triển khai và hỗ trợ viết case study nội bộ cho các dự án thành công.
Chủ động học hỏi về sản phẩm, tham gia đào tạo/ chứng chỉ của Lark và đề xuất sáng kiến cải thiện quy trình Customer Success.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Công nghệ, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Yêu thích dịch vụ khách hàng, công nghệ, có tinh thần học hỏi cao, sẵn sàng làm việc với cái mới.
Tiếng Anh sử dụng được trong công việc
Thích làm việc với khách hàng doanh nghiệp, quan tâm đến việc họ đạt được kết quả thực tế.
Có kỹ năng giao tiếp, tư duy logic, teamwork tốt.
Tư duy tích cực, định hướng giải pháp và tinh thần "make things happen".
Ưu tiên:
Ứng viên từng tham gia các CLB khởi nghiệp, startup công nghệ hoặc có kiến thức cơ bản về SaaS, CRM, ERP.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, CSKH, triển khai phần mềm/dịch vụ, Customer Success tại công ty công nghệ hoặc dịch vụ.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Quyền lợi
Hỗ trợ thực tập: 4.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Lộ trình: 1-2 tháng thực tập - Thử việc - Chính thức
Được đào tạo thực tế về sản phẩm, quy trình triển khai và kỹ năng Customer Success.
Cơ hội học hỏi trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia và Lark Trainer.
Môi trường làm việc trẻ trung, công nghệ, cởi mở, khuyến khích học hỏi và sáng tạo.
Có cơ hội lên nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
Chế độ đãi ngộ:
- Review level sau 3-6 tháng
- Thưởng hấp dẫn: Tháng 13, lễ Tết, kết quả kinh doanh, thưởng nóng & thưởng dự án.
- Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật.
Phúc lợi & văn hoá nội bộ
- Bảo hiểm xã hội, nghỉ phép theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chương trình TeamBuilding, du lịch hè hàng năm
- Warm-up: Tổ chức liên hoan ngày Sales Thương mại điện tử - Chương trình sinh nhật cho Nhân sự hàng tháng
- Happy Hour - Happy Tuesday: Khung giờ vui vẻ hàng tuần, ăn uống, giao lưu chia sẻ giữa các Bộ phận hàng tuần
- Góc Pantry - Nạp năng lượng mỗi ngày.
- Đa dạng các hoạt động gắn kết - Đảm bảo tinh thần làm hết sức, vui hết mình
- CLB thể thao - CLB Cầu lông,...
Học, làm và phát triển tại UpBase
- Lộ trình đào tạo rõ ràng, học hỏi từ BOD & đội ngũ lãnh đạo tài năng.
- Đào tạo chuyên môn, kỹ năng tư duy - từ cơ bản đến nâng cao.
- Môi trường sáng tạo, năng động, sẵn sàng chia sẻ và phát triển cùng nhau.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8h00 đến 17h30. (Nghỉ T7 & CN)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
TTS Vận hành Sàn TMĐT Shopee/TikTok/Website
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Thực tập - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
UpBase - Đối tác top đầu của Shopee & TikTok tại Việt Nam, đang tìm kiếm Chuyên viên Vận Hành Sàn TMĐT để tham gia vận hành và tối ưu các gian hàng của hơn 200+ thương hiệu lớn (NATURE'S WAY, EUBOS, TSUBAKI, HITACHI, L'OCCITANE,...) trên Shopee, TikTok Shop, Website
Địa điểm: Tầng 3, Tòa Hanoi Centerpoint, 27 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 ([protected info])
Mô tả công việc: Mục tiêu phát triển doanh thu cho các gian hàng trên sàn TMĐT của các nhãn hàng
Lên kế hoạch thiết lập Gian Hàng trên Sàn TMĐT
Tư vấn chiến lược bán hàng trên Sàn TMĐT với Khách Hàng doanh nghiệp.
Lên Kế Hoạch Bán Hàng: Doanh Thu, Chi Phí, các chỉ số để đánh giá... với Khách Hàng.
Lên kế hoạch về Sản Phẩm: lựa chọn sản phẩm Chủ Đạo, Phễu, tư vấn thiết lập Giá, Chính sách bán hàng trên Sàn TMĐT.
Triển khai những giải pháp để phát triển doanh thu cho Gian hàng trên sàn TMĐT
Kéo Traffic nội sàn về Gian Hàng
Tư vấn, nghiên cứu và thiết lập traffic ngoại sàn tới Gian hàng
Theo dõi, tối ưu các chỉ số hiệu quả kinh doanh của Gian hàng: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/ Doanh thu
Báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện và giải pháp với Khách hàng.
Ghi chú: Vận Hành không quá 02 Nhãn Hàng tại một thời điểm để đảm bảo chất lượng Vận Hành, sự tập trung.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Năm 4 hoặc đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kinh tế, thương mại, marketing,... hoặc các ngành liên quan
Đam mê và có định hướng phát triển rõ ràng trong lĩnh vực Vận hành sàn Thương mại điện tử.
Tư duy data số liệu, tư duy giải pháp, ham học hỏi, tư duy tích cực.
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Với vị trí Chuyên viên: kinh nghiệm Vận hành tổng thể các ngành hàng liên quan như Sức khoẻ sắc đẹp, mẹ bé,... từ 6 tháng trở lên
Với TTS: Không yêu cầu kinh nghiệm
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Tổng thu nhập Chuyên viên: 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng = Lương cứng + Thưởng KPI (Thưởng vận hành + Thưởng hiệu suất + % Hoa hồng)
Lộ trình Intern: 1 Tháng thực tập (Hỗ trợ 3-5M/tháng) - 2 Tháng Thử việc - Chính thức
Quyền lợi khi trở thành chính thức:
Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Được tham gia các lớp học (Hard Skills, Soft Skills) giảng dạy bởi chuyên gia và học tập online trong hệ thống bài giảng LMS do công ty tổ chức.
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour hàng tuần, CLB thể thao,...
Chế độ làm việc: 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chuyên Viên/TTS Content Booking KOC/KOL
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Thực tập - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lên Kế Hoạch và Thực Hiện Chiến Lược Booking KOC/ KOL hoặc Booking tổng thể
Nghiên cứu, trao đổi với Nhãn Hàng để hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, tệp khách hàng mục tiêu của Nhãn Hàng, các thông điệp truyền thông, điểm nhấn bán hàng.
Phân Tích Dữ Liệu và Báo Cáo Hiệu Quả: Thu thập và phân tích dữ liệu về hiệu quả của các kênh truyền thông thông qua các công cụ đo lường như TikTok Seller, TikTok Shop Partner, Kalodata, Metric, Facebook Insights,... và các công cụ phân tích chuyên dụng khác.
Phối Hợp với Các Bộ Phận Liên Quan: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Planner, Vận hành sàn, Ads, Content ... để đảm bảo nội dung KOC/KOL phù hợp với các mục tiêu chiến lược tổng thể của thương hiệu.Đảm bảo thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, và ưu đãi được cung cấp đầy đủ cho KOC/KOL.
Báo cáo kết quả trực tiếp cho quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Với chuyên viên: Từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực booking KOC/KOL, đặc biệt là cho các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
Có kiến thức căn bản về Marketing, IMC, PR, Bán hàng; Am hiểu sử dụng các công cụ, phương tiện truyền thông, nguyên tắc phân bổ ngân sách, và quy trình làm việc với đối tác truyền thông.
Kiến thức về cách hoạt động, thuật toán, và chiến lược tối ưu hóa trên các nền tảng thương mại điện tử và các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok).
Hiểu về vai trò của KOC/KOL và cách tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu qua hình thức nà
Sử dụng các công cụ phân tích số liệu truyền thông như TikTok Seller, TikTok Shop Partner, Kalodata, Metric, Facebook Insights,.. và các công cụ quảng cáo số.
Có laptop cá nhân
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 8 triệu - 20 triệu
Quyền lợi khác:
Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh)
Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
Chế độ đãi ngộ dành cho CBNV và người thân hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV
Chế độ thưởng cổ phần ESOP hàng năm
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Review lương 1-2 lần/ năm
Du lịch, teambuilding 1-2 lần/ năm
Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.
Chế độ làm việc 5 ngày/ tuần. Từ 8h00 - 17h30 (Nghỉ thứ 7 và chủ nhật)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thực tập sinh Quy trình và Chuyển đổi số Vận hành Doanh nghiệp - Giải pháp Lark
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Business/ Data Analyst, Business Intelligence (Phân Tích Kinh Doanh), Product Development (Phát Triển Sản Phẩm) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lark Suite (gọi tắt là Lark) là một nền tảng làm việc hợp nhất, tích hợp nhiều công cụ cần thiết cho doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa giao tiếp trong công ty.
Vị trí Thực tập sinh Chuyển đổi số & Quy trình vận hành của UpBase sẽ được đào tạo đảm trách công việc Chuẩn hóa - Số hóa - Tối ưu hóa quy trình vận hành của doanh nghiệp, bao gồm:
- Làm việc với các phòng ban doanh nghiệp để tìm hiểu về thực trạng triển khai & thực thi chuyển đổi số
- Phân tích và đánh giá hiệu quả của các quy trình, tổng hợp lại và đưa ra các giải pháp xây dựng hoặc cải tiến về mặt quy trình, mô hình hóa quy trình.
- Xác định các điểm cần chuyển đổi, cải tiến và tiến hành thiết kế các phương án và chuyển đổi số các quy trình lên Lark.
- Đảm bảo các phòng ban tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về chất lượng quy trình sau khi chuyển đổi.
- Xây dựng hệ thống audit tiến độ và chất lượng chuyển đổi số
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu thích chuyển đổi số, công nghệ và quản trị doanh nghiệp.
Khả năng học hỏi nhanh, thích ứng nhanh, chủ động tìm giải pháp.
Tư duy hệ thống, logic, phân tích dữ liệu tốt.
Biết sử dụng cơ bản các công cụ số (Excel, Google Sheet, PowerBI, đặc biệt là Lark...).
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Kinh tế, Quản trị, Công nghệ, Thương mại, Ngoại thương, ...
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Đây là cơ hội để bạn trở thành thế hệ tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số và quản trị vận hành xuất sắc, đồng hành cùng UpBase trên hành trình Make Business Better.
Đào tạo bài bản từ đội ngũ mentor giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Transformation & Operational Excellence.
Thực chiến dự án cùng doanh nghiệp đối tác trong nhiều ngành khác nhau.
Trao quyền & khuyến khích sáng tạo, được tự mình đề xuất và triển khai giải pháp.
Lộ trình phát triển rõ ràng: Thực tập sinh → Nhân viên thử việc → Nhân sự chính thức tại UpBase.
Môi trường trẻ trung, năng động, dám chấp nhận sai và học từ sai để phát triển.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng