GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); Tư Vấn Chiến Lược Quản Trị Kinh Doanh; Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Connecta Solution ra đời với sứ mệnh hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiến thắng cuộc cạnh trang chuyển đổi số, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Không chỉ đơn thuần là giúp doanh nghiệp xây dựng một mobile app, Connecta đồng thời sẽ hỗ trợ doanh nghiệp thông kê, đo lường và phân tích tệp khách hàng hiện hữu. Từ đó, Connecta sẽ đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp, đồng hành cùng doanh nghiệp trên con đường phát triển trong tương lai.
Địa chỉ: Tầng 3, số 2 ngõ 37 Lê Thanh Nghị, Bách Khoa, Hà Nội.
Thực Tập Sinh Phân Tích Kinh Doanh Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Business/ Data Analyst, Business Intelligence (Phân Tích Kinh Doanh), Product Development (Phát Triển Sản Phẩm) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Business Analyst Intern tại Connecta sẽ tham gia hỗ trợ thu
thập yêu cầu tính năng, tìm hiểu quy trình vận hành của khách hàng và phối hợp
cùng các bộ phận liên quan để triển khai giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.
Vị trí này không chỉ dừng lại ở việc ghi nhận yêu cầu, mà
còn giúp bạn học cách đặt câu hỏi đúng, hiểu vấn đề thật sự phía sau nhu cầu của
khách hàng và chuyển hóa các thông tin đó thành tài liệu, quy trình hoặc yêu cầu
triển khai rõ ràng.
Tham gia làm việc với khách hàng và team nội bộ để tìm hiểu
nhu cầu, hiện trạng vận hành, quy trình nghiệp vụ và các vấn đề doanh nghiệp
đang gặp phải.
Hỗ trợ phân tích, mô hình hóa và tài liệu hóa quy trình nghiệp
vụ dưới dạng flow, user story, business requirement, functional requirement,
acceptance criteria hoặc các tài liệu triển khai phù hợp với từng dự án.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình triển
khai giải pháp, làm rõ yêu cầu, ghi nhận phản hồi và hỗ trợ kiểm tra kết quả
triển khai.
Tham gia đào tạo người dùng, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ
thống và hỗ trợ trong quá trình nghiệm thu, bàn giao dự án.
Hỗ trợ chuẩn hóa tài liệu, checklist, quy trình làm việc và
các tài liệu nội bộ phục vụ cho hoạt động tư vấn, triển khai của Connecta.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có thái độ tốt, nghiêm túc trong công việc và có tinh thần học
hỏi.
Hòa đồng, vui vẻ, giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách
hàng.
Yêu thích làm việc với khách hàng, thích tìm hiểu cách doanh
nghiệp vận hành và có hứng thú với việc giải quyết vấn đề.
Có tư duy logic, cẩn thận, biết sắp xếp thông tin rõ ràng và
trình bày vấn đề một cách dễ hiểu.
Không yêu cầu kinh nghiệm BA trước đó, nhưng cần có sự chủ động,
trách nhiệm và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Business Analyst, tư
vấn giải pháp hoặc chuyển đổi số doanh nghiệp.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được đào tạo các kỹ thuật Business Analyst từ cơ bản đến
nâng cao, bao gồm cách thu thập yêu cầu, phân tích quy trình, viết tài liệu
nghiệp vụ, xây dựng user story, acceptance criteria và hỗ trợ nghiệm thu dự án.
Được đào tạo và tiếp xúc với các nền tảng công nghệ hiện đại,
phổ biến trong doanh nghiệp như CRM, ERP, automation, dashboard và các công cụ
AI ứng dụng trong vận hành.
Được hỗ trợ học tập và thi các chứng chỉ phù hợp với định hướng
phát triển của công ty và năng lực của ứng viên.
Được tham gia vào các dự án thực tế, làm việc trực tiếp với
bài toán thật của doanh nghiệp thay vì chỉ học lý thuyết.
Có cơ hội được tuyển dụng chính thức sau kỳ thực tập nếu thể
hiện tốt về năng lực, thái độ và mức độ phù hợp với văn hóa công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 5/9/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung