GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Khác; Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là
tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn
hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang
lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10
năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt
Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành
phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
TCV đã góp phần
nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn
- transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50
khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center,
Digital Marketing, Engineering Solutions.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội
Nhân Viên Trực Tổng Đài/ Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Xoay ca luân phiên 8h/ngày, 6 ngày/tuần.
- Giờ làm 3 ca
Ca 1:7:00-16:00
Ca 2: 8:00-17:00
Ca 3: 13:00-22:00
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,... là một điểm cộng (không có sẽ được đào tạo).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Lương tháng thứ 13.
- Bảo hiểm đầy đủ ngay sau 1 tháng đào tạo.
- Quy trình đào tạo bài bản, rõ ràng.
- Được cung cấp sẵn thiết bị làm việc.
- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm.
- Trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại/Telesales Ngân Hàng Quân Đội MB Bank - Data Có Sẵn - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện gọi ra (outbound) theo danh sách khách hàng được phân bổ để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm: thẻ tín dụng, vay tín chấp, bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng số...
- Giải đáp thắc mắc, ghi nhận phản hồi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Các công việc dịch vụ khách hàng khác theo yêu cầu của quản lý.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm telesales, CSKH, tài chính - ngân hàng,... (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Chủ động, kiên trì, chịu áp lực tốt.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập 8 - 11 triệu đồng/tháng (lương cứng 6,6 triệu + thưởng theo hiệu quả).
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm.
- Cơ hội phát triển: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng