Housekeeping coordinator/ thư ký bộ phận Housekeeping

- Maintaining records related to day to day operations of Housekeeping.
- Duy trì các hồ sơ, ghi chép liên quan đến hoạt động hàng ngày của Housekeeping
- Make the relevant room status changes on the software as per the instruction given by floor supervisors.
- Đổi tình trạng phòng trên phần mềm theo hướng dẫn của người giám sát tầng.
- Prepare the room discrepancy list for Front office.
- Gửi danh sách phòng lệch (không khớp tình trạng) cho Bộ phận FO
- Post mini bar and laundry charges to the respective guest folios.
- Post tiền Minibar & giặt ủi lên hệ thống phòng của khách
- Prepare monthly sales report for Minibar, Laundry, dry cleaning and any other miscellaneous sales.
- Chuẩn bị báo cáo doanh số hàng tháng cho Minibar, Giặt ủi, giặt khô và bất kỳ doanh số bán hàng nào kháccủa bộ phận
- Prepare the missing / broken item register.
- Chuẩn bị danh sách các đồ đạc bị mất/hỏng
- Handle the Lost and Found procedures and all enquiry.
- Xử lý các thủ tục "Lost và Found" và tất cả các yêu cầu khác.
- Maintaining the "administrative filing cabinents" and storage cupboard.
- Duy trì tủ đựng các tài liệu hành chính và tủ lưu trữ
- Coordinate with Engineering / Maintenance department for room maintenance issues.
- Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật / bộ phận Bảo trì cho các vấn đề bảo trì buồng phòng.
- Give proper handover to the next shift and mention all responsibilities in detail to next shift staff before leaving.
- Bàn giao cụ thể các thông tin & trách nhiệm cho ca tiếp theo trước khi hết ca làm việc.
- Assist Executive Housekeeper on cleaning schedules, scheduled programme reports and Executive Housekeeper for preparing the monthly departmental operating expenses report and budgets.
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận về lịch vệ sinh, chuẩn bị cho báo cáo về chi phí & chỉ tiêu ngân sách của bộ phận hàng tháng theo lịch định kỳ cho Trưởng Bộ phận.