![Sheraton Hanoi West](https://i-vn1.joboko.com/images/logo/default/216.png)
Housekeeping Supervisor/ Giám sát Buồng phòng
Sheraton Hanoi West
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
TÓM TẮT VỊ TRÍ
Kiểm tra phòng khách, khu vực công cộng, hồ bơi, v.v. sau khi được Nhân viên dọn phòng dọn dẹp để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
Chạy báo cáo phòng đã bán, xác minh tình trạng phòng, xác định phòng không phù hợp, ưu tiên dọn phòng và cập nhật tình trạng phòng khách trả phòng.
Hỗ trợ quản lý bộ phận dọn phòng trong việc quản lý các hoạt động hàng ngày. Hoạt động như một đầu mối liên lạc để phối hợp các nỗ lực của Bộ phận dọn phòng, Kỹ thuật, Lễ tân và Giặt ủi.
Ghi chép và giải quyết các vấn đề liên quan đến phòng không phù hợp với Lễ tân.
Chuẩn bị, phân phối và thông báo các thay đổi trong nhiệm vụ phòng.
Thông báo các vấn đề cho ca làm việc tiếp theo. Hoàn thành các thủ tục giấy tờ bắt buộc.
CÔNG VIỆC KHÁC
Hỗ trợ quản lý trong việc tuyển dụng, đào tạo, lên lịch, đánh giá, tư vấn, kỷ luật, thúc đẩy và hướng dẫn nhân viên.
Thực hiện tất cả các chính sách và quy trình của công ty và an toàn và bảo mật; báo cáo mọi vấn đề bảo trì, nguy cơ an toàn, tai nạn hoặc thương tích; hoàn thành đào tạo và chứng nhận an toàn.
Đảm bảo đồng phục và ngoại hình cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản của công ty.
Chào đón và ghi nhận tất cả khách theo tiêu chuẩn của công ty; dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ những người khuyết tật; cảm ơn khách bằng sự trân trọng chân thành.
Giao tiếp bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp.
Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực; lắng nghe và phản hồi phù hợp với mối quan tâm của những nhân viên khác.
Đảm bảo tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn về chất lượng.
Kiểm tra phòng khách, khu vực công cộng, hồ bơi, v.v. sau khi được Nhân viên dọn phòng dọn dẹp để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
Chạy báo cáo phòng đã bán, xác minh tình trạng phòng, xác định phòng không phù hợp, ưu tiên dọn phòng và cập nhật tình trạng phòng khách trả phòng.
Hỗ trợ quản lý bộ phận dọn phòng trong việc quản lý các hoạt động hàng ngày. Hoạt động như một đầu mối liên lạc để phối hợp các nỗ lực của Bộ phận dọn phòng, Kỹ thuật, Lễ tân và Giặt ủi.
Ghi chép và giải quyết các vấn đề liên quan đến phòng không phù hợp với Lễ tân.
Chuẩn bị, phân phối và thông báo các thay đổi trong nhiệm vụ phòng.
Thông báo các vấn đề cho ca làm việc tiếp theo. Hoàn thành các thủ tục giấy tờ bắt buộc.
CÔNG VIỆC KHÁC
Hỗ trợ quản lý trong việc tuyển dụng, đào tạo, lên lịch, đánh giá, tư vấn, kỷ luật, thúc đẩy và hướng dẫn nhân viên.
Thực hiện tất cả các chính sách và quy trình của công ty và an toàn và bảo mật; báo cáo mọi vấn đề bảo trì, nguy cơ an toàn, tai nạn hoặc thương tích; hoàn thành đào tạo và chứng nhận an toàn.
Đảm bảo đồng phục và ngoại hình cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản của công ty.
Chào đón và ghi nhận tất cả khách theo tiêu chuẩn của công ty; dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ những người khuyết tật; cảm ơn khách bằng sự trân trọng chân thành.
Giao tiếp bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp.
Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực; lắng nghe và phản hồi phù hợp với mối quan tâm của những nhân viên khác.
Đảm bảo tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn về chất lượng.
Yêu cầu công việc
TRÌNH ĐỘ ƯU TIÊN
Giáo dục: Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương G.E.D.
Kinh nghiệm làm việc liên quan: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc liên quan.
Kinh nghiệm giám sát: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm giám sát.
Giấy phép hoặc chứng nhận (nếu có)
Giáo dục: Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương G.E.D.
Kinh nghiệm làm việc liên quan: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc liên quan.
Kinh nghiệm giám sát: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm giám sát.
Giấy phép hoặc chứng nhận (nếu có)
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh
Cơ hội làm việc tại một trong những tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới.
Môi trường làm việc 5 sao quốc tế, chuyên nghiệp nhưng thân thiện.
Chương trình hấp dẫn với Giá ưu đãi cho Nhân viên.
Bảo hiểm xã hội theo luật và Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Các quyền lợi khác theo chính sách của Khách sạn & luật lao động Việt Nam
Lương thưởng cạnh tranh
Cơ hội làm việc tại một trong những tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới.
Môi trường làm việc 5 sao quốc tế, chuyên nghiệp nhưng thân thiện.
Chương trình hấp dẫn với Giá ưu đãi cho Nhân viên.
Bảo hiểm xã hội theo luật và Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Các quyền lợi khác theo chính sách của Khách sạn & luật lao động Việt Nam
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Buồng phòng
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:57
1
Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Buồng phòng
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:57
Nộp hồ sơ liên hệ
Human Resources Department - Assistant Human Resources Manager
Sheraton Hanoi West
Thông tin chung
- Mức lương: 8 triệu - 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Conveniently located in Hanoi's fast-emerging business district and close to major sporting and convention sites, Sheraton Hanoi West is a peaceful urban oasis where business travelers and leisure guests can enjoy seamless and relaxing experiences in its modern accommodation, elevated meeting...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công ty TNHH MTV Dịch vụ Thương mại Hà Nội
Lương cứng 10 triệu - 18 triệu VNĐ + Thưởng
29/07/2024
Hà Nội, Quảng Ninh
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội, Thừa Thiên Huế
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Thương lượng
18/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
9,5 Tr - 19 Tr VND
31/08/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa
7 - 8 triệu VNĐ
06/08/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.