[ HUẾ ] Giám Sát Ca / Shift SupervisorCông Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Nơi làm việc: Thừa Thiên Huế
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thực phẩm - Đồ uống, Khách sạn - Nhà hàng, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Lương: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/06/2024
Hạn nộp: 16/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
* Working Location: HUẾ City
Job Summary and Mission
This job contributes to Starbucks success by assisting the store manager in executing store operations during scheduled shifts. This job deploys partners and delegates tasks so that partners can create and maintain the Starbucks Experience for our customers. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Summary of Key Responsibilities
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Maintains a calm demeanor during periods of high volume or unusual events to keep store operating to standard.
- Anticipates customer and store needs by constantly evaluating environment and customers for cues.
- Assists with new partner training by positively reinforcing successful performance.
- Contributes to positive team environment and respectful coaching and feedback to partners on shift to ensure operational excellence and to improve partner performance.
- Delivers legendary customer service to all customers by acting with a customer comes first attitude and connecting with the customer. Discovers and responds to customer needs.
- Develops positive relationships with shift team by understanding and addressing individual motivation, needs and concerns.
- Executes store operations during scheduled shifts. Organizes opening and closing duties as assigned.
- Follows Starbucks operational policies and procedures.
- Follows up with baristas during the shift to ensure the delivery of legendary customer service for all customers.
- Maintains regular and consistent attendance and punctuality.
- Provides quality beverages for all customers by adhering to all recipe and presentation standards. Follows health, safety and sanitation guidelines for all products.
- Utilizes operational tools to achieve operational excellence during the shift.
* Working Location: HUẾ City
Job Summary and Mission
This job contributes to Starbucks success by assisting the store manager in executing store operations during scheduled shifts. This job deploys partners and delegates tasks so that partners can create and maintain the Starbucks Experience for our customers. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Summary of Key Responsibilities
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Maintains a calm demeanor during periods of high volume or unusual events to keep store operating to standard.
- Anticipates customer and store needs by constantly evaluating environment and customers for cues.
- Assists with new partner training by positively reinforcing successful performance.
- Contributes to positive team environment and respectful coaching and feedback to partners on shift to ensure operational excellence and to improve partner performance.
- Delivers legendary customer service to all customers by acting with a customer comes first attitude and connecting with the customer. Discovers and responds to customer needs.
- Develops positive relationships with shift team by understanding and addressing individual motivation, needs and concerns.
- Executes store operations during scheduled shifts. Organizes opening and closing duties as assigned.
- Follows Starbucks operational policies and procedures.
- Follows up with baristas during the shift to ensure the delivery of legendary customer service for all customers.
- Maintains regular and consistent attendance and punctuality.
- Provides quality beverages for all customers by adhering to all recipe and presentation standards. Follows health, safety and sanitation guidelines for all products.
- Utilizes operational tools to achieve operational excellence during the shift.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Summary of Experience
- Customer service experience in a retail or restaurant environment
- 1 to 2 years experience with the smae position
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to direct the work of others
- Ability to learn quickly
- Effective oral communication skills
- Knowledge of the retail environment
- Strong interpersonal skills
- Ability to work as part of a team
- Ability to build relationships
Summary of Experience
- Customer service experience in a retail or restaurant environment
- 1 to 2 years experience with the smae position
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to direct the work of others
- Ability to learn quickly
- Effective oral communication skills
- Knowledge of the retail environment
- Strong interpersonal skills
- Ability to work as part of a team
- Ability to build relationships
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Thời gian thử việc: 90 ngày
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: 48 tiếng 1 tuần
Lương:
Cạnh tranh
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: 48 tiếng 1 tuần
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam) việc làm
Lầu 14-15, Tòa nhà Phượng Long 2, 16 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Huế | Nghiệp vụ điều phối - Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV MÔI TRƯỜNG Á CHÂU
Thỏa thuận
Thừa Thiên Huế
31/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Thương Mại UFO
51 - 53 triệu VNĐ
Thừa Thiên Huế
24/10/2024
Guest Relation (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng) - Biết tiếng Anh
Vedana Lagoon Resort & Spa
Thương lượng
Thừa Thiên Huế
27/10/2024
[Online] Công Ty ABCIN Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time 2024
CÔNG TY TNHH ABCIn
1 - 4 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
31/10/2024
Guest Relation (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng) - Biết tiếng Anh
Vedana Lagoon Resort & Spa
Thương lượng
Thừa Thiên Huế
09/10/2024
Guest Relation (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng) - Biết tiếng Hàn
Vedana Lagoon Resort & Spa
Thương lượng
Thừa Thiên Huế
09/10/2024
[Online-Huế] Công Ty UFO Foodmap Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2024
Công Ty UFO Foodmap
Thỏa thuận
Thừa Thiên Huế
20/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng - Livia Premium
CÔNG TY TNHH THANH MINH ANH
5.5 - 15 triệu
Thừa Thiên Huế
23/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Viện Thẩm Mỹ quốc tế Mega Korea
10 - 20 triệu
Bình Thuận, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
23/10/2024
Vị trí [ HUẾ ] Giám Sát Ca / Shift Supervisor do công ty Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam) tuyển dụng tại Thừa Thiên Huế, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về [ HUẾ ] Giám Sát Ca / Shift Supervisor hoặc công ty Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam) việc làm
Lầu 14-15, Tòa nhà Phượng Long 2, 16 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên