- Đón tiếp và hướng dẫn khách quốc tế trong suốt hành trình du thuyền trên sông Mekong, kể cả các điểm tham quan trên bờ.
- Thuyết minh bằng ngoại ngữ về văn hóa, lịch sử và đời sống miền Tây. Tổ chức và dẫn các hoạt động trải nghiệm theo đúng chương trình tour.
- Phối hợp với
thuyền trưởng, bộ phận nhà hàng và buồng phòng để lịch trình và dịch vụ trên tàu diễn ra đúng giờ, đúng chuẩn.
- Phổ biến nội quy và hướng dẫn an toàn cho khách khi lên tàu. Hỗ trợ khách khi có sự cố và xử lý phản hồi, khiếu nại tại chỗ.
* Báo cáo sau mỗi chuyến về tình hình đoàn, phản hồi của khách và các phát sinh cho Quản lý HDV.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Có thẻ
hướng dẫn viên du lịch quốc tế
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên du lịch
- Thành thạo tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, kiên nhẫn và chịu áp lực
- Am hiểu địa lý, lịch sử, văn hoá các điểm du lịch
- Sử dụng thành thạo các công cụ công nghệ hỗ trợ du lịch
- Công ty đài thọ 100% chi phí ăn ở, sinh hoạt nội bộ tiện nghi ngay trên tàu trong suốt lịch trình tour.
- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với tính chất công việc đi tour + Các khoản thưởng không định kỳ/Tips từ khách hàng.
- Chế độ đảm bảo đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động.
- Môi trường văn minh: Làm việc trong không gian sang trọng, đón tiếp tệp khách du lịch quốc tế lịch sự, lịch trình tour chạy dọc sông Mê Kông êm đềm, an toàn tuyệt đối.