• Xây dựng và triển khai kế hoạch khai thác dịch vụ phù hợp với mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của Công ty.
• Điều hành hoạt động khai thác hằng ngày, đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định và đáp ứng yêu cầu tại các sân bay.
• Phân công, điều phối nhân sự và nguồn lực phù hợp với sản lượng và nhu cầu khai thác.
• Giám sát việc tuân thủ các quy trình, tiêu chuẩn về khai thác, an toàn, an ninh và chất lượng dịch vụ.
• Chủ động nhận diện, xử lý và báo cáo các vấn đề, sự cố hoặc tình huống bất thường phát sinh trong quá trình khai thác.
• Theo dõi chất lượng khai thác, KPI và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả hoạt động.
• Kiểm soát nguồn lực, phương tiện, thiết bị và chi phí khai thác theo ngân sách được phê duyệt.
• Là đầu mối phối hợp với các đơn vị nội bộ, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và các bên liên quan.
• Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất và tham mưu cho Ban Lãnh đạo các giải pháp nâng cao hiệu quả khai thác dịch vụ.
1. Học vấn:
• Tốt nghiệp: Đại học trở lên.
2. Kỹ năng ngoại ngữ:
•
Tiếng Anh: Toeic 600 trở lên hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh. Ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Hoa, Nhật, Hàn hoặc ngoại ngữ khác.
3. Yêu cầu khác:
• Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan hoặc 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Có kiến thức và kinh nghiệm về hoạt động khai thác hàng không, khai thác mặt đất, dịch vụ chuyến bay, ramp hoặc cargo là một lợi thế.
• Có kỹ năng quản lý, điều hành, lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo các ứng dụng văn phòng như Word, Excel, PowerPoint và Email.
• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, sẵn sàng đi công tác và làm việc xa nhà khi cần thiết.
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp, xử lý tình huống và tinh thần trách nhiệm cao.