IT Helpdesk/Support Hybrid
Blogic Systems
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Hết hạn: 08/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 600 - 1200
Loại hình: Linh hoạt
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Top 3 Reasons To Join Us
Product company & Attractive benefits
Your career always grow together with us
In-depth knowledge sharing sessions
The Job
Your Skills and Experience
Why You'll Love Working Here
Product company & Attractive benefits
Your career always grow together with us
In-depth knowledge sharing sessions
The Job
- Hỗ Trợ Kỹ Thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối, giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm, đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn ở mức cao.
- Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm, các chức năng mới khi cần thiết.
- Lịch Làm Việc Linh Hoạt: Làm việc 8 tiếng mỗi ngày với thời gian linh hoạt, 5 ngày một tuần, luân phiên cuối tuần để đảm bảo hỗ trợ 24/7
- Hỗ Trợ Từ Xa: Sử dụng các công cụ như TeamViewer để hỗ trợ từ xa cho khách hàng, xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
- Cài Đặt Thiết Bị: Cài đặt phần mềm, máy in, router mạng và các thiết bị khác từ xa cho khách hàng.
- Giải Quyết Sự Cố: Khắc phục các vấn đề về mạng, máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi như máy scan, cân điện tử....
- Hướng Dẫn Khách Hàng: Cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng về quy trình giải quyết sự cố.
- Phản Hồi Khách Hàng: Thu thập và báo cáo ý kiến của khách hàng để liên tục cải thiện sản phẩm...
Your Skills and Experience
- Trình Độ: Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành CNTT/Network hoặc các ngành liên quan.
- Tiếng Anh: Yêu cầu khả năng chat trực tiếp với khách hàng bên Mỹ. Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế lớn.
- Kinh Nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực IT Helpdesk
- Kỹ Năng Mạng: Thành thạo trong việc thiết lập và xử lý các vấn đề liên quan đến mạng máy tính.
- Công Cụ Hỗ Trợ: Sử dụng thành thạo TeamViewer và các công cụ hỗ trợ từ xa khác.
- Trách Nhiệm và Trung Thực: Tinh thần trách nhiệm cao và trung thực trong công việc.
- Áp Lực Công Việc: Khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực cao.
- Giao Tiếp và Làm Việc Nhóm: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Tin Học Văn Phòng: Thành thạo các ứng dụng văn phòng như Word, Excel.
Why You'll Love Working Here
- Thu nhập cạnh tranh
- Lương tháng 13 theo kết quả công việc
- Review tăng lương hàng năm
- Teambuilding 4 tháng/lần
- Tiện ích hồ bơi, sân bóng rổ
- Miễn phí cafe ...
- Tài khoản Premium Pluralsight để nhân viên nâng cao kỹ năng
- Trang thiết bị cấu hình cao, hiện đại
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo.
Yêu cầu công việc
IT Support, Networking
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh
- Lương tháng 13 theo kết quả công việc
- Review tăng lương hàng năm
- Teambuilding 4 tháng/lần
- Tiện ích hồ bơi, sân bóng rổ
- Miễn phí cafe ...
- Tài khoản Premium Pluralsight để nhân viên nâng cao kỹ năng
- Trang thiết bị cấu hình cao, hiện đại
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo.
Nộp hồ sơ liên hệ
Blogic Systems
Thông tin chung
- Mức lương: 600 - 1200 USD
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/08/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Phát triển Phần mềm Xây dựng Aureole (Aureole CSD Inc.)
Thoả thuận
21/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
13 Tr - 20 Tr VND
31/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Danh Khôi - DKRS
Thoả thuận
28/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH WORLD WAVE CULTURE TECHNOLOGY
17 - 27 triệu
31/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN ĐẠI PHÁT
11 - 13 triệu VNĐ
26/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.