Mô tả công việc:
- Hỗ trợ người dùng nội bộ xử lý các vấn đề liên quan đến CNTT như: reset mật khẩu, cấp quyền truy cập, hỗ trợ kết nối mạng, cài đặt phần mềm và xử lý sự cố máy tính.
- Quản lý và hỗ trợ kiểm soát tài sản CNTT của công ty; phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc mua sắm, cấp phát và thu hồi thiết bị.
- Triển khai, vận hành, bảo trì và nâng cấp hạ tầng CNTT bao gồm máy chủ, hệ thống mạng, thiết bị lưu trữ và các thiết bị kết nối IP.
- Quản trị tài khoản người dùng, phân quyền và kiểm soát truy cập trên các hệ thống như Git, máy chủ, máy ảo (VM), Kubernetes, VPN và các hệ thống nội bộ khác.
- Theo dõi, đảm bảo tính ổn định, hiệu suất và tính sẵn sàng của hệ thống hạ tầng CNTT.
- Thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và quản lý sao lưu hệ thống.
- Kiểm tra, bảo trì và sửa chữa các thiết bị CNTT như máy tính, máy in, máy chấm công, thiết bị mạng và các thiết bị văn phòng liên quan.
- Hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.
- Có kiến thức về hệ điều hành Windows/Linux, mạng máy tính và quản trị hệ thống.
- Hiểu biết về các dịch vụ hạ tầng CNTT như máy chủ, VPN, Git, VM, Kubernetes là một lợi thế.
- Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và mạng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và khả năng hỗ trợ người dùng tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và phối hợp với các phòng ban hiệu quả.
- Tiếng anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Đãi ngộ
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng quý, thưởng cuối năm (1-3 tháng lương).
- Đánh giá năng suất và xét tăng lương hàng năm.
- Ngày phép hàng năm, ngày phép thâm niên, ngày phép tháng sinh nhật.
- Tài trợ 100% phí thi các chứng chỉ quốc tế; phụ cấp chứng chỉ chuyên môn.
- Khám sức khỏe định kỳ; thẻ chăm sóc sức khỏe cao cấp.
- BHXH, nghỉ lễ theo quy định.
- Tham gia vào các dự án hiệu năng cao, số lượng dữ liệu lớn và tập khách hàng lớn.
- Được làm việc trên các hệ thống lớn với các bài toán công nghệ phức tạp.
- Tham gia vào nhóm phát triển Scrum tự chủ, linh hoạt và năng suất cao theo mô hình Agile/Scrum.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, vui vẻ, hạnh phúc với các hoạt động văn hóa sôi động như retreat, picnic, team building, happy event, BiPlus radio, ...
- Được làm nhiều, được thử nhiều và được sai, học thực chiến trong công việc.
- Liên tục phát triển năng lực thông qua các hoạt động học tập (company learning hour, team learning hour, club), đào tạo, mentoring, coaching,...
- Được phản hồi thường xuyên liên tục và huấn luyện để phát triển năng lực và đạt hiệu suất công việc ngày càng cao (CFRs- Conversation - Feedback - Recognition tháng và 6 tháng).
Địa điểm làm việc
Văn phòng BiPlus Hà Nội - Tầng 3/ Tầng 6, số 85 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc
Sáng 8h00 - 12h00, chiều 13h30 - 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Liên hệ ứng tuyển
Ms. Luyến - [email protected] - [protected info] (Zalo, Whatsapp).