IT Support onsiteCông Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ CMC
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc
Ngành nghề: Bộ Phận Hỗ trợ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/11/2020
Hạn nộp: 20/12/2020
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng máy tính, mạng LAN, WAN, Internet.
- Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm, và thiết bị ngoại vi.
- Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề của người dùng cuối về các thiết bị office, các phần mềm e-mail, Internet, và các vấn đề truy cập mạng.
- Cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp, dây mạng, thoại và các thiết bị như card mạng, màn hình, hub và switch.
- Triển khai lắp đặt, thay thế thiết bị CNTT như phần cứng máy tính, máy in, máy văn phòng, camera, switch, server hoặc các thiết bị văn phòng khác...
- Tham gia triển khai các dự án BTBD, triển khai thiết bị, hệ thống CNTT, triển khai hạ tầng CNTT cho khách hàng.
- Đảm bảo tỷ lệ hoàn thành công việc cam kết SLA trên từng ticket, dự án và trên từng khách hàng.
- Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc xây dựng tài liệu liệu hướng dẫn cho người dùng cuối câu hỏi thường gặp (FAQs).
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 19h00; Thứ 7: 8h00 - 13h00. Nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, máy tính, hoặc các chuyên ngày liên quan...
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí IT Support từ 1 năm hoặc tương đương
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống yêu cầu hỗ trợ của User.
- Kỹ năng giao tiếp và sử dụng email, office chuyên nghiệp.
- Làm việc tốt trong trường hợp độc lập hoặc làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống giao nhận ticketing (service desk).
- Ứng viên nhiệt tình chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
- Yêu cầu phương tiện di chuyển, sẵn sàng support các khu vực gần điểm onsite
Quyền lợi được hưởng
- Lương : Thỏa thuận theo năng lực của ứng viên
- Xét tăng lương 1 lần/năm
- Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch...
- Thưởng KPI, tháng lương 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Chế độ đãi ngộ khác: Được hưởng đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT,...
- Cơ hội làm việc với các khách hàng, đối tác, tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam
- Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ CMC
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ CMC việc làm
Tòa Nhà CMC, 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kỹ thuật máy tính, máy in (Đi Làm Ngay)
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI TRẦN ANH
7.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng
Hà Nội
07/05/2024
Kỹ Thuật Máy Tính (IT Helpdesk/ IT Support ) [Hà Nội]
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TECHSI VIỆT NAM
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
05/05/2024
Chuyên Viên IT Hệ Thống / IT Helpdesk / IT Support
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Công Nghiệp Geic
10 - 30 triệu
Hà Nội
15/05/2024
Vị trí IT Support onsite do công ty Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ CMC tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về IT Support Onsite hoặc công ty Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ CMC ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ CMC việc làm
Tòa Nhà CMC, 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên