Mô tả Công việc
Nhận kế hoạch vận chuyển từ bộ phận OPS/Điều phối.
Điều xe cho
tài xế lấy container rỗng (empty) hoặc kéo container hàng (laden).
Gửi yêu cầu cấp container rỗng (MT) cho hãng tàu, kiểm tra thông tin trước khi lấy container.
Sắp xếp và theo dõi lộ trình vận chuyển:
Depot → Kho đóng hàng
Kho → Cảng / ICD
Cảng → Kho khách hàng
Theo dõi hành trình xe, kiểm soát thời gian lấy/trả container, đảm bảo đúng kế hoạch và giờ cut-off.
Phối hợp với các bên liên quan:
Tài xế, nhà thầu vận chuyển (Sub-trucking)
Kho / bãi, Cảng / Depot
Hãng tàu / Forwarder, OPS và các bộ phận liên quan
Cập nhật tình trạng xe và container cho OPS và/hoặc khách hàng.
Xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển:
Kẹt xe, trễ giờ cut-off
Xe hư hỏng, tài xế không vào được cảng
Container bị từ chối tại cổng, container hư hỏng
Phối hợp kiểm tra tình trạng container hư hỏng, kịp thời thông báo khách hàng và BK team để gia hạn SI/CY khi cần.
Gửi thông tin e-port cho nhà thầu, cập nhật số xe đầu kéo (head truck) cho khách hàng.
Theo dõi và thúc đẩy Sub-trucking trả container hàng về cảng đúng tiến độ, trước giờ CY cut-off.
Cập nhật Logbook vận chuyển (nhà xe, điểm lấy - trả container, ...) và lập báo cáo ngày/tuần/tháng.
Theo dõi, kiểm soát chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh (cầu đường, chờ bãi, lưu container).
Lập báo cáo KPI vận hành hàng tháng theo yêu cầu.