Quản lý và giám sát hoạt động Pick/Pack tại 4 site, đảm bảo nguồn lực và sản lượng đáp ứng kế hoạch vận hành.
Quản lý đội ngũ Trưởng nhóm Pick/Pack, tiếp nhận báo cáo và chỉ đạo xử lý các vấn đề về nhân sự, sản lượng, năng suất và chất lượng tại từng site.
Theo dõi tình hình nhân sự thông qua báo cáo từ các Trưởng nhóm; chủ động điều chỉnh và đề xuất phương án bố trí nhân sự theo sản lượng thực tế.
Theo dõi và kiểm soát các KPI vận hành: sản lượng, năng suất, chất lượng, tỷ lệ lỗi, SLA và hiệu quả sử dụng nhân sự.
Kiểm soát các lỗi Pick/Pack như sai hàng, thiếu hàng, hư hỏng, đóng gói không đúng quy định; phân tích nguyên nhân và đưa ra biện pháp khắc phục.
Tổng hợp, phân tích và báo cáo tình hình vận hành, nhân sự và KPI của 4 site cho cấp quản lý.
Phối hợp với các bộ phận liên quan và các Trưởng nhóm để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ Trưởng nhóm, đồng thời xây dựng đội ngũ kế thừa.
Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình, tối ưu nhân sự, nâng cao năng suất và chất lượng vận hành giữa các site.
Đảm bảo các site tuân thủ quy trình vận hành, An toàn lao động, PCCC và nội quy kho.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý kho vận, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Pick/Pack tại kho FMCG, Retail, E-commerce hoặc mô hình có sản lượng lớn.
Có kinh nghiệm quản lý và
giám sát vận hành tại nhiều site/khu vực, ưu tiên ứng viên từng quản lý từ 2 site trở lên.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ Trưởng nhóm và nhân sự vận hành quy mô lớn; có khả năng phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả thông qua cấp quản lý trực tiếp.
Có khả năng phân tích và quản lý KPI vận hành như sản lượng, năng suất, chất lượng, tỷ lệ lỗi, SLA và hiệu quả sử dụng nhân sự.
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý vấn đề tốt, có khả năng ra quyết định và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.
Thành thạo Excel/Google Sheets; có kinh nghiệm sử dụng WMS hoặc các hệ thống
quản lý kho là lợi thế.
Tư duy phân tích và cải tiến, có khả năng xác định nguyên nhân và đề xuất giải pháp nâng cao năng suất, chất lượng và tối ưu nhân sự.
Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, sản lượng lớn và yêu cầu SLA chặt chẽ.
Lương tháng 13 + thưởng hiệu suất lên đến 3 tháng lương.
Thử việc hưởng 100% lương.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và BH sức khỏe theo quy định của pháp luật.
12 ngày phép năm và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
Được đào tạo, nâng cao chuyên môn và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng trong hệ thống Masan.
Cấp đầy đủ trang thiết bị
phục vụ công việc.