Khảo sát, phân tích hiện trạng vận hành; xác định vấn đề và điểm nghẽn tại các phòng ban.
Thiết kế, cải tiến và chuẩn hóa quy trình, lưu đồ, biểu mẫu và tài liệu vận hành.
Theo dõi tiến độ các dự án chuyển đổi, phối hợp các bên liên quan và cảnh báo rủi ro.
Triển khai quy trình mới, hướng dẫn/đào tạo và theo dõi mức độ áp dụng thực tế.
Phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo/dashboard và tổng hợp thông tin hỗ trợ Trưởng ban ra quyết định.
Phối hợp xử lý các vướng mắc, xung đột phát sinh trong quá trình triển khai thay đổi.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính - Kế toán hoặc các ngành liên quan.
Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí
Business Analyst, Project Executive, Process Executive, Operations Executive hoặc tương đương.
Ưu tiên ứng viên từng tham gia chuyển đổi số, ERP, CRM, tái cấu trúc hoặc chuẩn hóa quy trình.
Thành thạo Excel, Google Sheet, PowerPoint; biết Power Query, Pivot Table, VBA là lợi thế.
Biết sử dụng Miro, [protected info], Lucidchart hoặc các công cụ vẽ quy trình là lợi thế.
Có tư duy logic, khả năng phân tích dữ liệu, giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều phòng ban.
Chủ động, cẩn thận, chịu được áp lực và không ngại thúc đẩy thay đổi.
Thu nhập từ 10 - 20 triệu + Phụ cấp cơm/đồng phục/tăng ca+ Hiệu quả công việc. Xét tăng lương hàng năm dựa vào đánh giá năng lực của nhân viên.
Thưởng lương tháng 13, thưởng KPI theo quý, thưởng năm theo kết quả kinh doanh (1-6 tháng lương) và các giải thưởng vinh danh
Ngày nghỉ phép: 12 ngày phép/năm. Nghỉ Lễ, tết theo quy định của nhà nước
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
Chế độ thâm niên
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty, Luật lao động.