Khối KHCN - Giám Đốc Marketing Khách Hàng Cá NhânNgân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

1. Lên kế hoạch cho các chương trình MKT theo chiến lược MKT đã thống nhất phù hợp với từng SPDV cụ thể.
2. Xây dựng, tổ chức triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả các chương trình marketing theo phân khúc khách hàng, theo sản phẩm, theo địa bàn cho mảng KHCN.
3. Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong Khối KHCN và các Khối khác như Khối Vận hành, Khối Công nghệ NHS, Khối TC & KH... để triển khai các chiến dịch, hoạt động marketing theo kế hoạch đã duyệt.
4. Theo dõi các báo cáo kinh doanh thường kỳ để đưa ra đề xuất xây dựng chương trinh marketing & thúc đẩy kinh doanh adhoc khi cần thiết.
5. Khảo sát đánh giá hiệu quả chương trình, hoạt động Marketing, phản hồi và đề xuất các bộ phận liên quan để cải tiến.
6. Chịu trách nhiệm về hiệu quả sử dụng ngân sách Marketing đối với hoạt động marketing của mảng KHCN.
7. Đề xuất Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu và Marketing, Ban Giám đốc Khối KHCN xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing cho tổng thể KHCN của Ngân hàng.
8. Huấn luyện đào tạo nhân viên dưới quyền, xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực
9. Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ ...và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
10. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu và Marketing và các quản lý cấp trên.