Kiểm Soát Viên Quầy Dịch Vụ Khách Hàng - Chi Nhánh Hà Nam, Thái BìnhNgân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Ngành nghề: Đầu tư, Quản trị kinh doanh, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: 15 - 30 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/07/2024
Hạn nộp: 22/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Giám sát và quản lý hoạt động của quầy dịch vụ khách hàng tại chi nhánh ngân hàng
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên tại quầy trong việc giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
Quản lý và kiểm soát các giao dịch tài chính tại quầy
Phân tích và báo cáo về hiệu suất hoạt động của quầy dịch vụ
Đề xuất các cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên tại quầy trong việc giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
Quản lý và kiểm soát các giao dịch tài chính tại quầy
Phân tích và báo cáo về hiệu suất hoạt động của quầy dịch vụ
Đề xuất các cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đó
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
Hiểu biết tốt về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và quy trình giao dịch tài chính
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng xuất sắc
Khả năng quản lý, lãnh đạo và đào tạo nhân viên
Tư duy phân tích, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ngân hàng liên quan
Tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
Hiểu biết tốt về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng và quy trình giao dịch tài chính
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng xuất sắc
Khả năng quản lý, lãnh đạo và đào tạo nhân viên
Tư duy phân tích, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ cùng lúc
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ngân hàng liên quan
Tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank việc làm
198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thị Trường - Trình Dược Viên
Công Ty TNHH Dược Thảo Bilaphaco
Thỏa thuận
Hà Nam, Nam Định, Thái Bình
02/12/2024
Nhân Viên Bán Hàng Tại Siêu Thị
CTY TNHH TM XNK NGUỒN SỐNG VIỆT
7 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội, Hải Dương, Nam Định, Quảng Ninh, Thái Bình
28/11/2024
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Woo Kids
Thoả thuận
Thái Bình
29/11/2024
Nhân Viên Sales Thị Trường Ngành Vật Liệu Xây Dựng
Công ty CP Sứ Thiên Thanh
12 - 20 triệu
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Tĩnh, Lâm Đồng, Nghệ An, Tây Ninh, Thái Bình, Thanh Hóa, Khác
23/11/2024
Vị trí Kiểm Soát Viên Quầy Dịch Vụ Khách Hàng - Chi Nhánh Hà Nam, Thái Bình do công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank tuyển dụng tại Hà Nam, Thái Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Kiểm Soát Viên Quầy Dịch Vụ Khách Hàng - Chi Nhánh Hà Nam, Thái Bình hoặc công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank việc làm
198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên