A. Hệ thống chất lượng ISO 9001
Vận hành và duy trì hệ thống QMS theo ISO 9001:2015; đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu lực và sẵn sàng cho đánh giá.
Soạn thảo, ban hành và cập nhật tài liệu chất lượng: SOP, WI, Control Plan, biểu mẫu kiểm tra; đảm bảo tài liệu phản ánh đúng thực tế quy trình.
Lập kế hoạch và thực hiện internal audit theo lịch; phân tích findings, ra CAPA và theo dõi đến khi đóng.
Chuẩn bị toàn bộ hồ sơ, bằng chứng cho external audit (tổ chức chứng nhận, khách hàng); trực tiếp tham gia và trả lời audit.
Quản lý hệ thống hiệu chuẩn thiết bị đo: lập lịch, theo dõi trạng thái, lưu hồ sơ; đảm bảo 100% thiết bị đo trong hạn hiệu chuẩn.
B. Xử lý sự không phù hợp & Kỹ thuật chất lượng
Quản lý quy trình NCR/CAPA: ghi nhận, phân loại, theo dõi tiến độ và xác minh hiệu lực đến khi đóng.
Áp dụng công cụ phân tích: 8D, Root Cause Analysis, PFMEA, Control Plan, PDCA, SPC.
Thực hiện MSA (Measurement System Analysis) / Gage R&R để đảm bảo hệ thống đo lường đáng tin cậy.
Phân tích dữ liệu chất lượng (defect Pareto, yield trend, SPC chart); đề xuất và theo dõi hiệu quả cải tiến quy trình.
Phối hợp Engineering và Manufacturing để giải quyết vấn đề chất lượng kỹ thuật; nắm ảnh hưởng của vật liệu (nhôm, thép không gỉ, titanium...), xử lý nhiệt và xử lý bề mặt (anodize, plating, passivation) lên chất lượng.
C.
Quản lý chất lượng nhà cung cấp
Đánh giá và audit nhà cung cấp định kỳ; theo dõi supplier CAPA và hiệu suất chất lượng (supplier scorecard).
Phối hợp xử lý chất lượng nguyên vật liệu và chi tiết gia công ngoài (outsourced parts); phát hành NCR khi không đạt.
D. Quan hệ khách hàng về chất lượng
Là đầu mối kỹ thuật chính tiếp nhận và xử lý khiếu nại chất lượng; độc lập điều tra, phân tích nguyên nhân gốc rễ và phát hành 8D report.
Tham gia trực tiếp quality meeting với khách hàng quốc tế; trình bày dữ liệu, kết quả CAPA và kế hoạch cải tiến bằng
tiếng Anh.
Review spec kỹ thuật của khách hàng; xác định acceptance criteria, lập kế hoạch kiểm tra và thông báo kết quả cho các bên liên quan.
Lập và quản lý hồ sơ PPAP, FAI, COC, test report theo yêu cầu từng khách hàng; đảm bảo đúng format và đúng hạn.
E. Báo cáo & điều phối chất lượng
Thiết lập và theo dõi mục tiêu chất lượng (quality objectives/KPI) của bộ phận; báo cáo định kỳ trực tiếp lên Tổng Giám đốc.
Chuẩn bị dữ liệu và tham gia management review theo ISO 9001:2015 (điều 9.3).
Đề xuất nhu cầu nguồn lực chất lượng: thiết bị đo, hiệu chuẩn, đào tạo, nhân sự QC.
F. Hướng dẫn & phát triển đội ngũ
Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật cho QC Inspector / Junior QC staff trong quá trình kiểm tra sản phẩm.
Chia sẻ kiến thức chất lượng cho Manufacturing, Engineering qua training hoặc lessons learned.
G. Kiểm tra chất lượng sản phẩm - QC (20%)
Thiết lập tiêu chuẩn và giám sát kiểm tra IQC (đầu vào), IPQC (trong chuyền), OQC (xuất xưởng); trực tiếp kiểm tra mẫu/critical part khi cần.
Đọc và diễn giải bản vẽ kỹ thuật theo GD&T (ASME Y14.5); xác định acceptance criteria từ bản vẽ và spec khách hàng.
Sử dụng thành thạo dụng cụ đo: CMM, micrometer, caliper, height gauge, bore gauge, pin gauge, thread gauge, surface roughness tester, profile projector, hardness tester, go/no-go gauge; quen với dung sai ±0.01 mm trở xuống.
Bắt buộc
Tốt nghiệp Đại học: Cơ khí, Cơ điện tử, Kỹ thuật Công nghiệp hoặc liên quan.
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm QA/QC trong sản xuất cơ khí (CNC, sheet metal, gia công kim loại).
Hiểu và áp dụng được ISO 9001:2015; có kinh nghiệm tham gia internal audit.
Sử dụng được công cụ chất lượng cơ bản: 8D, Root Cause Analysis, PDCA, SPC.
Đọc được bản vẽ kỹ thuật và hiểu cơ bản GD&T (ASME Y14.5); sử dụng được dụng cụ đo cơ khí (caliper, micrometer, height gauge...).
Biết lập hồ sơ chất lượng
giao hàng cơ bản: COC, test report, FAI.
Tiếng Anh đọc/viết được báo cáo và email kỹ thuật; giao tiếp tốt (cải thiện dần trong công việc).
Thành thạo Excel / Google Sheets để phân tích dữ liệu chất lượng.
Tư duy giải quyết vấn đề có hệ thống; chủ động, tự chịu trách nhiệm và ra quyết định được dưới áp lực sản xuất.
Ưu tiên
Trên 5 năm kinh nghiệm QA/QC và/hoặc từng phụ trách, dẫn dắt nhóm chất lượng.
Thành thạo PFMEA và Control Plan.
Có khả năng vận hành hệ thống QMS độc lập.
Kinh nghiệm lập và quản lý PPAP, FAI cho khách hàng OEM.
Tiếng Anh giao tiếp tốt trong họp với khách hàng quốc tế và HQ.
Chứng chỉ ISO 9001 Internal/Lead Auditor, Six Sigma Green Belt hoặc CQE (ASQ).
Kinh nghiệm thực hiện MSA / Gage R&R và quản lý hệ thống hiệu chuẩn.
Kinh nghiệm quản lý chất lượng nhà cung cấp (supplier audit, supplier scorecard).
Biết sử dụng CAD cơ bản (SolidWorks, AutoCAD) và phần mềm chất lượng (Minitab, Q-DAS hoặc tương đương).
Kinh nghiệm với khách hàng ngành Semiconductor, Battery, EV hoặc Medical Device.
Kinh nghiệm dẫn dắt/điều phối nhóm chất lượng nhỏ.
Thưởng tháng 13.
BHXH full lương.
Bảo hiểm sức khỏe PVI (tai nạn 24/7 + nội trú).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Teambuilding, du lịch, sự kiện nội bộ.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13