Mô tả Công việc
1.
IT Helpdesk - Số lượng: 1
▸ Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các sự cố kỹ thuật hàng ngày cho user về máy tính, máy in, mạng internet, email và các thiết bị ngoại vi khác.
▸ Cài đặt, cấu hình, xử lý sự cố hệ điều hành, các phần mềm văn phòng, ứng dụng thông dụng và phần mềm doanh nghiệp.
▸ Lắp đặt, kiểm tra định kỳ, bảo trì và hỗ trợ nâng cấp linh kiện phần cứng cho hệ thống máy tính, máy in,..
▸ Theo dõi, ghi nhận, phân loại yêu cầu xử lý sự cố và báo cáo công việc
▸ Làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp về các vấn đề mua sắm, bảo hành, bảo trì thiết bị và linh kiện CNTT.
▸ Cung cấp hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc cho người dùng trong quá trình sử dụng hệ thống.
▸ Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
2. IT Network - Số lượng: 1
▸ Lắp đặt, cấu hình, vận hành và bảo trì các thiết bị tại phòng máy Server
▸ Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống mạng Router, Switch, Firewall, Access Point và các thiết bị IT liên quan.
▸ Cài đặt, cấu hình, vận hành và bảo trì hệ thống điện thoại nội bộ nhà máy.
▸ Thực hiện các công việc liên quan đến thẻ điện thoại và dịch vụ điện thoại theo yêu cầu.
▸ Giám sát hiệu năng hoạt động của hệ thống mạng, chủ động phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố nghẽn mạng, mất kết nối hoặc rủi ro bảo mật.
▸ Triển khai lắp đặt, đi dây, cấu hình các thiết bị mạng mới
phục vụ cho việc mở rộng khu vực sản xuất và văn phòng.
▸ Hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến thiết bị IT, hệ thống mạng và điện thoại trong quá trình vận hành.
▸ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
3. IT Information Security - Số lượng: 1
▸ Phối hợp và làm việc với khách hàng trong các đợt đánh giá, kiểm toán an toàn thông tin.
▸ Theo dõi và đảm bảo hệ thống an toàn thông tin của nhà máy tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn và chính sách của công ty.
▸ Tham gia và chủ trì các hoạt động kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin nội bộ tại TVC theo yêu cầu.
▸ Theo dõi, tiếp nhận và điều tra các sự kiện an toàn thông tin hoặc các cảnh báo, dấu hiệu nghi ngờ liên quan đến an toàn thông tin.
▸ Phối hợp triển khai các hoạt động nâng cao nhận thức về an toàn thông tin và đào tạo an toàn thông tin cho nhân viên.
▸ Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong công tác an toàn thông tin.▸ Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
1. IT Helpdesk
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
▸ Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành IT, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
▸ Có hiểu biết tốt về phần cứng máy tính, thiết bị ngoại vi và các khái niệm mạng cơ bản.
▸ Nắm vững kiến thức nền tảng về hệ điều hành Windows và các phần mềm văn phòng
▸ Sử dụng tốt
tiếng Anh hoặc tiếng Trung để giao tiếp và trao đổi công việc hàng ngày.
▸ Kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ người dùng và khả năng giải quyết vấn đề tốt
2. IT Network
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
▸ Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành IT, Mạng máy tính, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
▸ Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung trong công việc.
▸ Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính và các thiết bị mạng.
▸ Có chứng chỉ CCNA là lợi thế.
▸ Có kiến thức hoặc kinh nghiệm liên quan đến quản trị, vận hành hệ thống IT là một lợi thế.
▸ Có khả năng xử lý các sự cố IT và thiết bị mạng cơ bản.
▸ Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chủ động và có khả năng phối hợp với các bộ phận liên quan.
3. IT An toàn thông tin
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
▸ Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, An toàn thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành liên quan.
▸ Có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc liên quan đến an toàn thông tin hoặc quản trị mạng là một lợi thế.
▸ Tiếng Anh hoặc tiếng Trung tốt, có thể giao tiếp trong công việc.
▸ Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
▸ Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
▸ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, ứng viên chưa có kinh nghiệm và có tinh thần học hỏi sẽ được hướng dẫn.