Mô tả công việc
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề IT: Windows, Office, outlook, antivirus, kết nối mạng...
Vận hành các thiết bị văn phòng: Máy in, thiết bị trình chiếu, thiết bị hội thảo, điện thoại VoIP
Giám sát, vận hành hệ thống máy chủ và thiết bị mạng, kết nối với cấp cao hơn để xử lý sự cố nếu có.
Báo cáo với cấp trên về tình trạng sử dụng thiết bị, các lỗi đã xử lý cho người dùng.
Làm việc trong môi trường công ty vốn đầu tư nước ngoài.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên nghành CNTT, Tin học, Điện tử viễn thông
Có kinh nghiệm cài đặt, xử lý lỗi trên các hệ điều hành: Windows 7/8/10/11, Microsoft 365.
Hiểu biết cơ bản về hệ thống mạng LAN, Wifi, Domain controller.
Có khả năng hỗ trợ >50 người dùng.
Tiếng Anh đọc viết tài liệu kỹ thuật.
Có kinh nghiệm trên 1 năm về hỗ trợ người dùng.
Có kinh nghiệm làm việc với với các công ty, đối tác nước ngoài là một lợi thế.
Có chứng chỉ Microsoft, Cisco là một lợi thế.
Quyền lợi
Làm việc giờ hành chính, T2-T6 (Nghỉ T7, CN)
Thử việc 2 tháng nhận full lương.
BHXH, BHYT, BHTN... đầy đủ theo quy định Luật lao động.
14 ngày phép/năm. Review lương hàng năm
Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết, 30/[protected info]/10...); sinh nhật; tháng lương 13,... và các chế độ riêng cho nhân viên tại Tập đoàn (nghỉ phép, tăng lương, team building, year and party.....)
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà nhà ICON4, Đống Đa