1. Chẩn đoán kỹ thuật chuyên sâu & sửa chữa xe:
Thực hiện chẩn đoán và sửa chữa các hư hỏng kỹ thuật phức tạp trên xe theo quy trình chẩn đoán tiêu chuẩn và hướng dẫn sửa chữa của Toyota.
Hỗ trợ Đại lý xử lý các trường hợp sửa chữa khó liên quan đến động cơ, hộp số, hệ thống điện/điện tử, hệ thống Hybrid, Toyota Safety Sense (TSS) và các công nghệ mới trên xe Toyota.
2. Hoạt động hỗ trợ sửa chữa Đại lý (RS Activity):
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu cho Đại lý và khách hàng đối với các trường hợp khó sửa chữa hoặc sửa chữa lặp lại nhiều lần.
Đề xuất các cải tiến về khả năng sửa chữa (serviceability), dụng cụ sửa chữa chuyên dùng (Special Service Tools), phương pháp sửa chữa và quy trình vận hành xưởng nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sửa chữa.
3. Báo cáo kỹ thuật & cải tiến chất lượng sản phẩm:
Trao đổi và thảo luận trực tiếp các trường hợp kỹ thuật phức tạp với
chuyên gia kỹ thuật Toyota khu vực và Toyota Nhật Bản để đưa ra đối sách phù hợp.
Đề xuất các cải tiến kỹ thuật cho sản phẩm/dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng khách hàng, đồng thời đưa ra các đề xuất thay đổi thiết kế sản phẩm khi cần thiết.
4. Đào tạo & quản lý KPI hoạt động RS:
Chủ trì xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo kỹ thuật chuyên sâu cho đội ngũ Technical Leader trên toàn quốc với yêu cầu kiến thức và tay nghề cao.
Theo dõi và quản lý KPI hoạt động RS cũng như hiệu quả tổng thể của công tác hỗ trợ sửa chữa.
Chuẩn bị báo cáo quản lý và đề xuất các giải pháp cải tiến liên quan đến hoạt động hỗ trợ sửa chữa và chất lượng sản phẩm trên thị trường (Field Quality).
- Yêu cầu tốt nghiệp Đại học hoặc tương đương từ loại Khá trở lên; Điểm trung bình tích lũy (GPA) từ 6.5 theo thang điểm 10 hoặc 2.25 theo thang điểm 4
- Chuyên ngành Kỹ Thuật Ô tô
-
Tiếng Anh: Có các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (tương đương 550 Toeic trở lên)
- Kỹ năng khác:
1. Có đam mê sâu sắc với lĩnh vực ô tô và công nghệ kỹ thuật.
2. Tư duy kỹ thuật sáng tạo và tinh thần cải tiến liên tục (Kaizen mindset).
3. Khả năng tự nghiên cứu và làm việc độc lập cao.
4. Kỹ năng đào tạo và dẫn dắt chuyên môn kỹ thuật.
5. Tính kỷ luật, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
6. Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước.
7. Kinh nghiệm thực tế tại đại lý ô tô là 1 lợi thế.
Phúc lợi:
- Ngày làm việc: 5 ngày/tuần
- Thời gian làm việc: 7:15 - 15:55
- Các chế độ bảo hiểm & phúc lợi khác: Bằng hoặc cao hơn quy định của Pháp luật
link ứng tuyển: [protected info]