Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Phát triển hệ thống & Kiến trúc: - Phân tích, thiết kế và lập trình các module cho hệ thống tổng đài ảo (Virtual PBX), Contact Center, Telesale và CSKH đa kênh.
- Xây dựng các Microservices xử lý nghiệp vụ thoại, đảm bảo hiệu năng cao và khả năng mở rộng (Scalability).
- Nghiên cứu và tích hợp các giải pháp kỹ thuật dựa trên nền tảng mã nguồn mở: Freeswitch, CloudPBX, CloudCC.
Tích hợp & Ứng dụng: - Phát triển các ứng dụng vệ tinh: Hệ thống tính cước thời gian thực (Real-time Billing), CRM quản lý khách hàng.
- Xây dựng API giao tiếp giữa hệ thống tổng đài với các phần mềm bên thứ 3 (ERP, CRM, Ticketing).
Vận hành & Tối ưu: - Debug và xử lý các vấn đề chuyên sâu về thoại trên nền tảng IP (VoIP Troubleshooting).
- Tham gia quản trị, cấu hình hệ thống Server Voice, Voice Gateway và hạ tầng liên quan (Linux/CentOS, Nginx).
- Thực hiện báo cáo kỹ thuật và tài liệu hóa hệ thống theo định kỳ.
Yêu cầu
Học vấn: - Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, ĐTVT, Phần mềm hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng Lập trình & Công nghệ (Hard Skills): - Ngôn ngữ chính: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm lập trình Golang (hoặc đã từng làm các dự án thực tế với Golang).
- Cơ sở dữ liệu: Thành thạo một trong các hệ quản trị CSDL: MySQL, PostgreSQL. Có kiến thức về Elasticsearch là điểm cộng lớn.
- Kiến trúc: Hiểu biết cơ bản về Microservices, giao thức RESTful API, gRPC.
- Hệ điều hành: Có kinh nghiệm làm việc tốt trên môi trường Linux/Unix (CentOS, Ubuntu), Web Server (Nginx).
Kiến thức chuyên ngành VoIP (Ưu tiên cao): - Có tối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm làm việc/triển khai hệ thống tổng đài (IP PBX, Call Center).
- Hiểu biết sâu về giao thức SIP/SIP Trunk, RTP.
- Có kinh nghiệm quản trị/custom hệ thống Freeswitch.
- Am hiểu về mạng truyền dẫn và các thiết bị phần cứng tổng đài (Gateway, IP Phone).
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, review lương định kỳ.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và lương tháng 13.
- Được đào tạo chuyên sâu về công nghệ VoIP, Microservices và quy trình phát triển phần mềm bài bản.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và đề xuất giải pháp mới.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng dự án, thưởng lễ tết và các hoạt động Teambuilding hàng năm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/12/2025
- Thu nhập: 18 - 23 triệu VND
Nơi làm việc
- Tầng 9, Tòa nhà Hội Nhà báo Việt Nam, đường Dương Đình Nghệ, quận Cầu Giấy