Mô tả công việc
- Thực hiện lắp đặt máy lọc nước tại nhà khách hàng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Khảo sát vị trí lắp đặt, hệ thống cấp nước và nguồn điện trước khi thực hiện.
- Thực hiện khoan, đi đường ống nước, đấu nối nguồn nước và các công việc kỹ thuật liên quan.
- Kiểm tra khả năng vận hành, rò rỉ nước và chất lượng hoạt động sau khi lắp đặt.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng và bảo quản máy đúng cách.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa tại nhà khách hàng hoặc tại trạm dịch vụ.
- Kiểm tra, chẩn đoán nguyên nhân lỗi và đưa ra phương án xử lý phù hợp.
- Thay thế linh kiện, bo mạch, bơm, van, lõi lọc và các linh kiện liên quan.
- Thực hiện bảo trì, thay lõi lọc định kỳ cho khách hàng.
- Đảm bảo các công việc sửa chữa được thực hiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để xác nhận lịch lắp đặt/bảo hành.
- Đảm bảo tác phong chuyên nghiệp khi làm việc tại nhà khách hàng.
- Giải thích rõ tình trạng máy, nguyên nhân lỗi và phương án xử lý cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phản hồi các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, tính năng và giải pháp lọc nước phù hợp với nhu cầu thực tế.
1/. Làm việc tại cửa hàng 4S: Central Premium mall, 856 Tạ Quang Bửu, Chánh Hưng, TP.HCM: số lượng : 03 người
2/. Làm việc tại Trung Tâm bảo hành: 75 đường số 2A, KDC 6B Intresco, TP.HCM: số lượng : 02 người
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm sửa chữa/lắp đặt máy lọc nước, điện lạnh, điện - điện tử, hệ thống nước hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Có khả năng sử dụng các dụng cụ kỹ thuật, khoan, đấu nối đường nước và xử lý sự cố tại nhà khách hàng.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và sơ đồ sản phẩm là một lợi thế.
- Có tinh thần dịch vụ, trung thực, chủ động và trách nhiệm.
Quyền lợi
● Mức lương cứng: 12 - 13tr + KPI.
● Thu nhập thực tế: 15 - 20tr/ tháng
● Thưởng doanh số/KPI theo chính sách Công ty.
● Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
● Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
● Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi ký HĐLĐ.
● Công ty hỗ trợ phí gửi xe.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
1/.Ca làm việc tai cửa hàng 4S- 8 tiếng/ngày
● Ca sáng: 9:00 - 17:00
● Ca chiều: 14:00 - 22:00
Có thể xoay ca. Off 1 ngày/tuần.
2/ Thời gian làm việc tai Trung Tâm bảo hành- 8 tiếng/ngày, từ thứ 2-thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết nghỉ.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 856 Tạ Quang Bửu, Chánh Hưng, Phường Chánh Hưng (Phường Chánh Hưng thuộc Quận 8 cũ)
- Hồ Chí Minh: 75 đường số 2A, KDC 6B intresco, Xã Bình Hưng (Xã Bình Hưng thuộc huyện Bình Chánh cũ)