kỹ thuật viên tại Trung Tâm Bảo HànhCÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ

Cài đặt, lắp ráp, kiểm tra các trang thiết bị ICT (thiết bị vi tính viễn thông) và hàng điện máy
- Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy in, Laptop, PC, camera, hàng điện máy... cho khách hàng.
- Tư vấn về kỹ thuật cho khách hàng, cài đặt phần mềm cho máy in, Laptop, PC, điện thoại, camera, hàng điện
máy...và hướng dẫn cách sử dụng.
- Tư vấn, nâng cấp laptop, PC... cho khách hàng.
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành
- Xác nhận lỗi phần cứng của sản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách.
- Lắp đặt và kiểm tra lại các sản phẩm sau khi được bảo hành về từ đại lý.
- Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc.
- Thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành