Mô tả công việc
- Triển khai, Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT, thiết bị báo cháy và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
- Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và cài đặt các dịch vụ đi kèm do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng (Truyền hình FPT,Camera , thiết bị wifi, thiết bị báo cháy..).
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu
- Có sức khỏe tốt, tuổi từ 20-35.
- Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng chuyên ngành Điện: Điện - điện tử, Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp, Điện dân dụng, Điện lạnh, Điện tử viễn thông, CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan về điện, CNTT, Viễn Thông
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
- Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
- Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe riêng (TIN Care), mua sản phẩm dịch vụ của của Công ty với giá ưu đãi
- Tham gia nghỉ mát, team building hàng năm.
- Được tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng, phương pháp làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tôn trọng phát triển cá nhân.
- Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng cho nhân viên.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- CV/Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Bằng cấp
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 68/11A Phạm Thái Bường, Phường Phước Hậu, Tỉnh Vĩnh Long
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 68/11A Phạm Thái Bường, Phường Phước Hậu, Tỉnh Vĩnh Long