- Quản lý hệ thống
quản lý chất lượng của phòng IQC/OQC, báo cáo dữ liệu về chất lượng sản phẩm theo định kỳ. Quản lý menual và quy trình/sửa đổi, chứng nhận QMS.
- Xử lý ý kiến khách hàng, phân tích, đo lường sản phẩm để đề ra phương án giải quyết hợp lý, đàm phán với khách hàng để đi đến sự đồng thuận giữa hai bên;
- Chỉ đạo cập nhật, sửa đổi hệ thống và cải tiến, nâng cấp hệ thống quản lý cho phù hợp với thực tế trong từng giai đoạn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.