Lễ Tân (part-time)

Công ty cổ phần DAYONE ASIA

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long

Hết hạn: 04/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ

Loại hình: Bán thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
1.1 Đảm bảo mức độ hài lòng cao của Học viên bằng việc đáp ứng các nhu cầu và phản hồi của Học viên một cách nhanh chóng kịp thời.
1.2 Đảm bảo các quy trình/chính sách trong Studio được vận hành đúng với yêu cầu và phạm vi cho phép của công ty.
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
2.1 Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch...
2.2 Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học...
2.3 Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.
2.4. Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
3.1. Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời.
3.2. Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm lễ tân trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc...).
Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản: 25.000 vnđ/giờ
Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách phát triển nhân sự nội bộ
Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng suất.
Tham gia các chương trình, hoạt động thường niên của công ty (teambuilding, Year-end Party,...).

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty cổ phần DAYONE ASIA

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo nên "cuộc sống ý nghĩa" toàn diện.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: