Mô tả công việc
- Tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng trực tiếp / Nhà vận chuyển / Chi nhánh.
- Kiểm tra điều kiện sản phẩm (Bảo hành / Dịch vụ/ Đổi mới).
- Lập biên nhận sản phẩm. - Phát hiện & xử lý tại chỗ các trường hợp lỗi đơn giản.
- Xử lý khiếu nại theo quy định.
- Đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Nhiệm vụ được giao khác.
Yêu cầu
- 1 năm ở vị trí tương đương, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các sản phẩm IT (laptop, PC, máy in,...).
- Kỹ năng Microsoft Office.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng chăm sóc & thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
- Ham học hỏi, năng động, sáng tạo.
Quyền lợi
- Mức lương: 7.000.000 đồng - 8.000.000 đồng (chưa bao gồm các khoản bonus ngoài giờ)
- Tham gia vào tất cả các khóa đào tạo.
- Phúc lợi: Du lịch hằng năm, tăng lương hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Ba Đình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ trưa: 12h-13h