Mô tả công việc
Tư vấn bán hàng qua các kênh online: chat mess không gọi điện.
Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Fanpage
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm, chương trình khuyến mại phù hợp đang cung cấp từ công ty.
Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm và thực hiện bán hàng đến với khách hàng.
Thực hiện tạo đơn hàng trên hệ thống POS, theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng và cập nhật thông tin kịp thời đến khách.
Đào tạo, phân công công việc tới nhân sự trong team.
Thực hiện công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp trên.
Báo cáo kết quả công việc đột xuất hoặc theo định kỳ theo yêu cầu của cho cấp trên.
Yêu cầu
Hiểu biết về các kênh truyền thông xã hội, đặc biệt là Facebook.
Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.
Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà Công ty kinh doanh.
Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
Quyền lợi
Lương CB + Phụ cấp + Vé gửi xe + % DS + Thưởng khác
Thưởng tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm...
Môi trường năng động, tốc độ, đoàn kết, chia sẻ, học tập, phát triển...
Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân, tư duy, kỹ năng, chuyên môn, cơ hội thăng tiến trong công việc.
Công ty cấp máy tính, CCDC làm việc đầy đủ
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Hoàng Ngân, Phường Yên Hòa