1. Phân tích nhu cầu đào tạo & rào cản học tập (10%)
• Nghiên cứu nhu cầu học tập của nhân sự nội bộ theo khung năng lực.
• Phân tích chuẩn mức đầu ra để đảm bảo tính ứng dụng và hiệu quả đào tạo.
• Phân tích chuẩn mực hàng đầu, nhằm tuân thủ các hướng dẫn chiến lược và định hướng chi tiết về thiết kế sản phẩm.
• Xác định rào cản học tập trong môi trường offline để tối ưu hóa trải nghiệm người học.
2. Thiết kế chương trình & nội dung đào tạo trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) (70%)
• Áp dụng Quy trình thiết kế giáo dục (ADDIE), Tư duy thiết kế ngược (Backward design) và Khung thiết kế giáo dục toàn cầu (UDL) nhằm nâng cao động lực, thúc đẩy quá trình tiếp thu kiến thức, và hình thành chiến lược học tập hiệu quả cho người học.
• Xây dựng tài liệu đào tạo, bài giảng (slides, handouts, bài tập nhóm, case study, ...).
• Thiết kế hoạt động đào tạo offline nhằm tối ưu hóa sự tham gia của người học (workshop, simulation, coaching...).
• Phối hợp với
giảng viên và chuyên gia nội bộ để đảm bảo nội dung bám sát thực tiễn và nhu cầu công việc.
3. Điều phối triển khai chương trình đào tạo trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) (10%)
• Hỗ
trợ giảng viên trong quá trình giảng dạy, đảm bảo trải nghiệm học tập mượt mà.
• Chuẩn bị tài liệu, không gian đào tạo, thiết bị hỗ trợ cho lớp học trực tiếp.
• Theo dõi quá trình học tập và thu thập phản hồi từ người học để tối ưu hóa nội dung và phương pháp giảng dạy.
4. Đánh giá & cải tiến chương trình đào tạo trực tiếp (offline) và trực tuyến (online) (10%)
• Thu thập phản hồi của người học, giảng viên và các bên liên quan.
• Phân tích dữ liệu đào tạo, đo lường mức độ hiệu quả và đề xuất cải tiến.
• Cập nhật nội dung đào tạo theo xu hướng mới và nhu cầu thực tế của tổ chức.
1. Có kinh nghiệm Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA - Training Needs Analysis)
2. Có khả năng Xây dựng nội dung đào tạo offline
• Tham gia vào quá trình thiết kế tài liệu học tập (slides, handouts với sự hướng dẫn từ cấp trên.
• Tham gia xây dựng các hoạt động học tập; hoạt động khảo thí nhằm hỗ trợ người học đạt mục tiêu học tập.
3. Có khả năng Điều phối triển khai chương trình đào tạo offline
•
Quản lý lớp học, điều phối hoạt động học tập.
• Hỗ trợ giảng viên trong suốt quá trình giảng dạy
• Nhận diện và giải quyết nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học.
• Ứng biến linh hoạt khi có thay đổi về lịch học, địa điểm hoặc yêu cầu từ giảng viên.
4. Kỹ năng Phân Tích & Đánh Giá Đào Tạo
• Biết cách phân tích phản hồi từ học viên, đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo ở mức độ cơ bản.
• Nhận diện điểm mạnh và hạn chế của chương trình đào tạo dựa trên dữ liệu thu thập được.
• Chủ động đề xuất ý tưởng cải thiện nội dung và phương pháp đào tạo.
• Cập nhật các xu hướng đào tạo mới để nâng cao chất lượng giảng dạy.