Livestream Operations Executive

Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Quản lý & vận hành Livestream
Lập kế hoạch, xây dựng lịch livestream và phân bổ ca làm việc cho đội ngũ Host.
Điều phối công tác chuẩn bị, giám sát chất lượng các phiên live và đảm bảo hoạt động Studio vận hành hiệu quả.
Chủ động xử lý sự cố và cải tiến quy trình vận hành livestream.
Phối hợp với E-commerce, Marketing, Content, Kho vận và các phòng ban liên quan để triển khai hoạt động livestream theo kế hoạch.
Quản lý & phát triển đội ngũ Host
Quản lý, đào tạo và coaching đội ngũ Host về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tương tác, tư vấn và chốt đơn.
Theo dõi KPI, đánh giá hiệu suất và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực đội ngũ.
Theo dõi & tối ưu hiệu quả
Theo dõi các chỉ số livestream như doanh thu, lượt xem, tương tác, số đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
Phân tích kết quả, lập báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả livestream.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội trực tiếp quản lý và phát triển hệ thống livestream trên các nền tảng thương mại điện tử.
Cơ hội phát triển chuyên môn và năng lực quản lý đội nhóm.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác.
Du lịch công ty, team building và môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc liên quan.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực livestream bán hàng hoặc vận hành thương mại điện tử; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
Có kinh nghiệm quản lý, đào tạo Host và am hiểu quy trình vận hành livestream trên TikTok Shop, Shopee Live.
Có tư duy phân tích dữ liệu, khả năng theo dõi KPI và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Kỹ năng tổ chức, điều phối và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo Excel/Google Sheets.
Giao tiếp, đọc hiểu tiếng Anh cơ bản.
Sẵn sàng làm việc theo lịch livestream linh hoạt.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Phát Triển Kinh Doanh
Cao Đẳng
2 - 3 năm