Mô tả công việc
Chúng tôi đang tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ sắp xếp hồ sơ vay thế chấp để hỗ trợ hoạt động cho vay mua nhà tại thị trường Hoa Kỳ. Vị trí này yêu cầu khả năng đọc - viết
tiếng Anh tốt, độ chính xác cao và khả năng làm việc dưới áp lực thời hạn.
Trách nhiệm chính
Rà soát hồ sơ vay bằng tiếng Anh nhằm đảm bảo tính đầy đủ và nhất quán
Nhập liệu và kiểm tra thông tin hồ sơ vay một cách chính xác
Cập nhật hệ thống nội bộ và theo dõi trạng thái hồ sơ
Thực hiện các yêu cầu khác theo hướng dẫn của đội ngũ xử lý hồ sơ tại Hoa Kỳ
Bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu tài chính
Đáp ứng các tiêu chuẩn về năng suất và độ chính xác
Giờ làm việc:
10h tối - 6h sáng thứ 2 tới thứ 6
-------------------------------
Job Description
We are hiring a Loan Support Assistant to support our USA loan processing operation. This position requires strong English reading and writing skills, high accuracy, and the ability to work under deadline pressure.
Key Responsibilities
Review loan documents in English for consistency and completeness
Enter and verify loan application data accurately
Update internal systems and track loan file status
Follow other instructions from US-based processors
Maintain confidentiality of client and financial information
Meet productivity and accuracy standards
Working Hours
10pm - 6am Monday to Friday
Đọc và hiểu hồ sơ vay, nghe hướng dẫn bằng tiếng Anh. Giao tiếp (viết email, chat) rõ ràng bằng tiếng Anh
Kỹ năng tin học văn phòng tốt, (MS Windows, MS Word, Excel, Google Docs)
Cẩn thận, kiên nhẫn, chú trọng chi tiết
Có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng thời hạn
Có nền tảng kiến thức ngành ngân hàng, tài chính hoặc xử lý hồ sơ vay cá nhân
-----------------------------
Good English reading & listening skills for understanding loan documents and instructions in English
Good office computer skills (typing, MS Windows, MS Word, Excel, Google Docs)
Careful, patient, and detail-oriented
Able to work under pressure and meet deadlines
Background in banking, finance, or personal loan processing prefered