Vị trí Marketing Lead chịu trách nhiệm toàn diện về chỉ tiêu doanh thu từ hệ thống kênh bán hàng chuyển đổi. Nhân sự đóng vai trò "KTS trưởng" xây dựng chiến lược, quản trị đối tác thuê ngoài (Outsource/Talent), tối ưu ngân sách Ads và vận hành phễu bán hàng khép kín để tạo ra vòng lặp tăng trưởng doanh thu liên tục.
Nhiệm vụ chính
Xây dựng Chiến lược & Định hướng Nội dung:
Lập quy hoạch tổng thể hệ thống kênh bán hàng chuyển đổi (TikTok, Facebook Reels, YouTube Shorts, Shopee Video...).
Nghiên cứu thị trường, chân dung khách hàng và đối thủ để đưa ra định hướng nội dung (Content Angle), thông điệp bán hàng và
kiến trúc phễu chuyển đổi.
Xây dựng quy trình "Vòng lặp bán hàng" (Traffic - Conversion - Upsell/Remarketing - Referral).
Quản trị Thuê ngoài (Outsource & Talent Management):
Tuyển chọn, đàm phán và quản lý hợp đồng với các đơn vị sản xuất video, ekip quay dựng, KOC/KOL/Talent.
Viết Brief, kiểm soát chất lượng (QC) kịch bản, góc quay, thông điệp truyền thông từ phía đối tác outsource để bảo đảm đúng định hướng chiến lược.
Tối ưu hóa chi phí sản xuất trên từng đơn vị video/chiến dịch.
Vận hành Ads & Tối ưu Chuyển đổi:
Trực tiếp lập kế hoạch ngân sách, triển khai và tối ưu chi phí quảng cáo (TikTok Ads, Meta Ads).
Liên tục thử nghiệm (A/B testing) các mẫu quảng cáo, tệp khách hàng, landing page/giỏ hàng để tối ưu chỉ số CTR, CR, CPA và ROAS.
Phân tích dữ liệu chuyên sâu để khắc phục các "điểm nghẽn" (drop-off points) trên toàn bộ phễu chuyển đổi.
Quản trị Báo cáo & Đo lường:
Theo dõi và chịu trách nhiệm về chỉ số P&L (Lợi nhuận & Thua lỗ) của kênh: Chi phí Outsource + Chi phí Ads vs. Doanh thu tạo ra.
Báo cáo định kỳ theo tuần/tháng về tiến độ KPI doanh số và hiệu quả vòng lặp chuyển đổi.