Mô tả công việc
Lập kế hoạch tạo lead. Xây mục tiêu, kế hoạch và ngân sách tháng, quý để tạo lead cho nhà hàng, khách sạn, bar, đại lý, nhà phân phối và khách quà tặng doanh nghiệp; thống nhất với Sales.
Phát triển nguồn khách. Quản lý website, nội dung số và kênh tiếp nhận nhu cầu; phát triển đối tác, kết nối ngành. Tối ưu thông điệp và biểu mẫu liên hệ, triển khai phù hợp quy định áp dụng cho từng dòng rượu.
Sàng lọc và bàn giao lead. Thống nhất tiêu chí với Sales: đúng nhóm khách mục tiêu, có liên hệ hợp lệ và nhu cầu cụ thể. Ghi nhận nguồn, nhu cầu, thời điểm dự kiến mua; loại trùng, bàn giao qua CRM hoặc bảng theo dõi và xác nhận người tiếp nhận.
Phối hợp chuyển đổi cùng Sales. Theo dõi các bước liên hệ, hẹn gặp, tư vấn, báo giá và đơn hàng. Dựa trên phản hồi của Sales để cải thiện chất lượng lead, nguồn khách và cách tiếp nhận nhu cầu.
Hỗ trợ thương hiệu và bán hàng. Xây nội dung thương hiệu, catalogue, hồ sơ sản phẩm và tài liệu tư vấn đúng định vị Sơn Tinh; phối hợp ra mắt sản phẩm với kinh doanh, R&D và sản xuất.
Quản lý triển khai và đo hiệu quả. Phân công đội marketing, quản lý agency và chi phí. Báo cáo tuần, tháng về lead đủ điều kiện được Sales tiếp nhận, chi phí mỗi lead, tỷ lệ chuyển thành cuộc hẹn, báo giá, đơn hàng và doanh thu theo nguồn; đề xuất tối ưu.
Yêu cầu
Từ 3 năm kinh nghiệm marketing, ít nhất 1 năm quản lý đội hoặc ngân sách; ưu tiên rượu, đồ uống, F&B, FMCG hoặc marketing B2B.
Đã tạo lead và phối hợp Sales; có thể trình bày chiến dịch với số liệu về lead đủ điều kiện, chi phí và kết quả chuyển đổi.
Biết lập kế hoạch, quản lý ngân sách, tối ưu nội dung và website; dùng CRM hoặc bảng tính để theo dõi nguồn khách và dữ liệu chuyển đổi.
Có năng lực quản lý đội ngũ, đối tác; hiểu khách HORECA, đại lý và doanh nghiệp. Tuân thủ quy định trong ngành rượu và giữ đúng thông tin sản phẩm.
Quyền lợi
Thưởng theo hiệu quả công việc; nghỉ phép, ngày lễ và bảo hiểm xã hội theo quy định; được cung cấp máy tính làm việc.
Chủ động đề xuất và triển khai trong ngân sách được duyệt; phát triển năng lực quản lý và quan hệ trong ngành F&B, đồ uống.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
thứ Bảy WFH; linh hoạt theo lịch gặp khách hàng/sự kiện
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Văn phòng Heritage Westlake, 677 Lạc Long Quân, Phường Tây Hồ (Phường Tây Hồ thuộc quận Tây Hồ cũ)