Marketing Supervisor

a. Giám sát & Nâng cao Hiệu suất Đội ngũ (30%)

• Giám sát & Đảm bảo Chất lượng Quảng cáo (Quality Assurance)
  • Xây dựng, theo dõi và đánh giá bộ tiêu chí về chất lượng nội dung, hình ảnh, thông điệp quảng cáo.
  • Trực tiếp kiểm duyệt, đánh giá các chiến dịch đang hoạt động của đội ngũ Marketer về việc lựa chọn mục tiêu (targeting), thiết lập mục tiêu chiến dịch (campaign objective) và các cài đặt kỹ thuật liên quan.
  • Phân tích, tổng hợp các vấn đề, lỗi sai phổ biến mà Marketer thường gặp trong quá trình thiết lập và vận hành quảng cáo.
• Giám sát & Tối ưu hóa Quy trình Vận hành
  • Theo dõi, điều chỉnh việc tuân thủ quy trình và timeline triển khai các chiến dịch quảng cáo, đặc biệt là các chiến dịch thử nghiệm A/B test.
  • Đề xuất các phương án cải tiến quy trình vận hành, checklist công việc để giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả chung.
• Quản lý Hiệu suất & Ngân sách
  • Theo dõi, đo lường các chỉ số hiệu suất quảng cáo (KPIs) hàng ngày/tuần của từng Marketer và toàn đội (VD: CPM, CPC, CTR, CPL, CPA, ROAS...).
  • So sánh hiệu suất thực tế với kế hoạch đã đề ra, xác định các rào cản và đề xuất giải pháp tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng chuyển đổi.
  • Giám sát việc phân bổ và sử dụng ngân sách của đội ngũ Marketer, đảm bảo ngân sách được chi tiêu hiệu quả, hợp lý để tối đa hóa kết quả.

b. Trực tiếp triển khai & Tối ưu hóa Chiến dịch Quảng cáo (70%)

• Kế hoạch và trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo quan trọng, phức tạp hoặc các chiến dịch thử nghiệm trên các kênh mới.
• Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi sâu sát các chỉ số, tìm ra insight và đưa ra các hành động tối ưu kịp thời (giá thầu, ngân sách, nội dung, đối tượng...).
• Quản lý thông tin, dữ liệu và cập nhật báo cáo hiệu suất chiến dịch định kỳ cho Trưởng bộ phận.
• Phối hợp cùng các bộ phận liên quan (Content, Design, Sales) để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả từ quảng cáo đến quá trình chuyển đổi.