Mô tả Công việc
Vận hành và phát triển các nền tảng MarTech/CDP, đảm bảo dữ liệu khách hàng được thu thập và khai thác hiệu quả.
Thiết lập, kiểm tra hệ thống tracking Website/App và
quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn như CRM, Website, App...
Xây dựng phân khúc khách hàng, audience và các luồng Customer Journey.
Triển khai và vận hành Marketing Automation trên Email, SMS, Push Notification...
Theo dõi các chỉ số Open Rate, CTR, Conversion..., phân tích và đề xuất tối ưu hiệu quả chiến dịch.
Phối hợp với Marketing, Data, IT và các bộ phận liên quan trong triển khai các dự án MarTech.
Thực hiện báo cáo, tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành hệ thống.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Kinh tế, CNTT hoặc các ngành liên quan.
Có 1-3 năm kinh nghiệm trong
Digital Marketing, CRM, MarTech, Marketing Automation hoặc lĩnh vực tương đương.
Hiểu về Customer Data, Segmentation, Customer Journey và Marketing Automation.
Có kinh nghiệm sử dụng CDP/CRM/MarTech tools; biết SQL cơ bản hoặc có tư duy về dữ liệu là lợi thế.
Có khả năng phân tích dữ liệu và phối hợp tốt với team kỹ thuật.
Chủ động, trách nhiệm, tư duy công nghệ và sẵn sàng học hỏi, cập nhật xu hướng MarTech mới.