[Melia Vinpearl Phu Quoc] ROOM SUPERVISOR / TỔ TRƯỞNG BUỒNG PHÒNGVINPEARL JOINT STOCK COMPANY
Nơi làm việc: Kiên Giang
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Khách sạn - Nhà hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/10/2024
Hạn nộp: 19/11/2024
Mô tả công việc
Quản lý và điều hành công việc hàng ngày của bộ phận buồng phòng: phân công, giám sát và kiểm tra công việc của nhân viên buồng phòng để đảm bảo các phòng được dọn dẹp sạch sẽ, ngăn nắp và đúng tiêu chuẩn của khách sạn. Đảm bảo rằng các phòng khách, khu vực công cộng và các không gian chung khác đều được duy trì sạch sẽ, gọn gàng và an toàn.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: kiểm tra tình trạng phòng trước khi giao cho khách và đảm bảo các trang thiết bị, vật dụng trong phòng khách luôn được bảo trì và thay thế kịp thời. Hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng.
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên: đào tạo nhân viên mới về quy trình dọn dẹp, tiêu chuẩn dịch vụ và các quy định an toàn. Động viên và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Quản lý tồn kho và dụng cụ: quản lý và theo dõi lượng tiêu hao của các vật tư, trang thiết bị phục vụ cho công việc buồng phòng. Đảm bảo rằng mọi dụng cụ, hóa chất làm sạch đều được sử dụng đúng cách và an toàn.
Phối hợp với các bộ phận khác: làm việc chặt chẽ với lễ tân và các bộ phận khác để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách. Cập nhật tình trạng phòng trống, phòng đang sửa chữa, phòng VIP để phối hợp với bộ phận lễ tân.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: kiểm tra tình trạng phòng trước khi giao cho khách và đảm bảo các trang thiết bị, vật dụng trong phòng khách luôn được bảo trì và thay thế kịp thời. Hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng.
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên: đào tạo nhân viên mới về quy trình dọn dẹp, tiêu chuẩn dịch vụ và các quy định an toàn. Động viên và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Quản lý tồn kho và dụng cụ: quản lý và theo dõi lượng tiêu hao của các vật tư, trang thiết bị phục vụ cho công việc buồng phòng. Đảm bảo rằng mọi dụng cụ, hóa chất làm sạch đều được sử dụng đúng cách và an toàn.
Phối hợp với các bộ phận khác: làm việc chặt chẽ với lễ tân và các bộ phận khác để đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách. Cập nhật tình trạng phòng trống, phòng đang sửa chữa, phòng VIP để phối hợp với bộ phận lễ tân.
Yêu cầu
• University degree, preferably Tourism or Hospitality, or similar.
• Excellent English skill in both writing and speaking
• At least 3-5 years in same positions in International size
• Development of management tools and processes, as well as improvement of KPIs.
• Ability to produce the budget definition.
• Knowledge of hotel operations.
• Excellent communication skills.
• Problem-solving skills.
• Ability to lead a team.
• Vietnamese Native
• Excellent English skill in both writing and speaking
• At least 3-5 years in same positions in International size
• Development of management tools and processes, as well as improvement of KPIs.
• Ability to produce the budget definition.
• Knowledge of hotel operations.
• Excellent communication skills.
• Problem-solving skills.
• Ability to lead a team.
• Vietnamese Native
Quyền lợi
Attractive salary and benefits package.
Insurance: In addition to health insurance, social insurance and unemployment insurance according to the Labor Law, employees are entitled to participate in the health insurance package under the Group regime.
13th month salary and holidays.
Professional development and career advancement opportunities.
Insurance: In addition to health insurance, social insurance and unemployment insurance according to the Labor Law, employees are entitled to participate in the health insurance package under the Group regime.
13th month salary and holidays.
Professional development and career advancement opportunities.
Thông tin khác
Số lượng
3
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Buồng phòng
Vị trí
N/A
Cập nhật
19/10/2024 16:39
3
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Buồng phòng
Vị trí
N/A
Cập nhật
19/10/2024 16:39
Giới thiệu công ty
VINPEARL JOINT STOCK COMPANY việc làm
Đảo Hòn Tre, Phường Vĩnh Nguyên, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Assistant Executive Housekeeper (Trợ Lý Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Thương lượng
Kiên Giang
08/12/2024
Nhân Viên Buồng Phòng - Phú Quốc
TOM HILL RESORT PHÚ QUỐC & SPA PHU QUOC
Thương lượng
Kiên Giang
07/12/2024
Floor Supervisor (Giám Sát Buồng Phòng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Thương lượng
Kiên Giang
08/12/2024
Housekeeping Supervisor/ Giám Sát Buồng Phòng
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc
Thương lượng
Kiên Giang
04/12/2024
Room Attendant (Nhân Viên Buồng Phòng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Thương lượng
Kiên Giang
07/12/2024
Vị trí [Melia Vinpearl Phu Quoc] ROOM SUPERVISOR / TỔ TRƯỞNG BUỒNG PHÒNG do công ty VINPEARL JOINT STOCK COMPANY tuyển dụng tại Kiên Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [Melia Vinpearl Phu Quoc] ROOM SUPERVISOR / TỔ TRƯỞNG BUỒNG PHÒNG hoặc công ty VINPEARL JOINT STOCK COMPANY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
VINPEARL JOINT STOCK COMPANY việc làm
Đảo Hòn Tre, Phường Vĩnh Nguyên, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên