Merchandise Planner (Retail) / Nhân Viên Quản Lý Điều Phối Hàng Hóa

1. Tổng quan công việc:
• Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hệ thống bán lẻ của công ty vận hành hiệu quả và mang lại lợi nhuận thông qua việc lập kế hoạch và phân bổ hàng hóa hiệu quả. Merchandise Planner đảm bảo việc phân bổ tồn kho tối ưu giữa các cửa hàng, từ đó tác động trực tiếp đến doanh thu, tỷ lệ bán ra (sell-through) và số lượng tồn kho.
• Vị trí này không chỉ dừng lại ở việc vận hành, mà còn đòi hỏi tư duy phân tích mạnh để nhận diện xu hướng, phát hiện các điểm chưa tối ưu và chủ động điều chỉnh chiến lược hàng hóa. Đồng thời, đây cũng là cầu nối quan trọng giữa các bộ phận, đảm bảo sự phối hợp đồng bộ giữa kinh doanh, vận hành và chuỗi cung ứng nhằm tối ưu hiệu quả bán lẻ.
2. Mô tả công việc (Job Description):
• Theo dõi và phân tích tồn kho của toàn bộ hệ thống cửa hàng trên phần mềm
• Phát hiện các vấn đề mất cân đối hàng hóa (thiếu size, dư hàng, bán chậm...)
• Lập kế hoạch phân bổ và điều chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng nhằm tối ưu doanh thu
• Đề xuất gửi bổ sung hàng (restock) cho các cửa hàng thiếu size/sản phẩm bán chạy
• Luân chuyển hàng từ cửa hàng bán chậm sang cửa hàng bán tốt
• Gom hàng gần hết vòng đời (near sold-out / slow-moving) về một số cửa hàng để clear stock
• Theo dõi hiệu quả sau điều chuyển (sell-through, tồn kho, tốc độ bán...)
• Phối hợp với các bộ phận: Kinh doanh, Kho, Vận hành để triển khai kế hoạch điều phối hàng
• Lập báo cáo định kỳ về tồn kho, phân bổ hàng hóa và đề xuất cải thiện