Merchandiser supervisor
Công ty TNHH Velcro Việt NamĐịa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 28/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Job Objective:
- Handling assigned customer's requests for Orders delivery, Customer complaints, Credit Control & supporting company for activities related to Demand planning, Sales Support; by working with both internal departments & customers.
Job Deion:
Xử lí đơn hàng:
- Nhận đơn đặt hàng cụ thể bằng file từ khách hàng & nhập đơn hàng vào hệ thống & cung cấp ngày giao hàng cho khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng luôn nhận được ngày giao hàng mới nhất & Làm việc với nội bộ tìm hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng nếu khách hàng có yêu cầu được hổ trợ.
- Xử lý các yêu cầu phát triển mẫu mới (Bao gồm: Gửi mẫu, báo giá, gửi yêu cầu duyệt mẫu).
Xử lí khiếu nại khách hàng:
- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng & thu thập thông tin chi tiết của khiếu nại để xử lí khiếu nại đó.
- Làm việc nội bộ để xác định khiếu nại có được chấp nhận & đề xuất giải pháp xử lí.
Quản lí công nợ:
- Cung cấp toàn bộ chứng từ đã được thỏa thuận với khách hàng để thu hồi công nợ.
- Đảm bảo tất cả các khoản chênh lệch thanh toán thực tế với hệ thống phải được báo cáo cho Trưởng phòng kinh doanh/ bộ phận tài chính.
Kế hoạch hoạch định nhu cầu:
- Chủ động liên hệ khách hàng cung cấp thông tin nhu cầu đơn hàng sắp tới và gửi cho bộ phận chuỗi cung ứng.
Hỗ trợ phòng kinh doanh
- Làm báo giá/ quản lí hợp đồng mua bán
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi trưởng phòng kinh doanh.
Tất cả các thông tin liên lạc cần được phản hồi trong thời gian hợp lý.
- Handling assigned customer's requests for Orders delivery, Customer complaints, Credit Control & supporting company for activities related to Demand planning, Sales Support; by working with both internal departments & customers.
Job Deion:
Xử lí đơn hàng:
- Nhận đơn đặt hàng cụ thể bằng file từ khách hàng & nhập đơn hàng vào hệ thống & cung cấp ngày giao hàng cho khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng luôn nhận được ngày giao hàng mới nhất & Làm việc với nội bộ tìm hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng nếu khách hàng có yêu cầu được hổ trợ.
- Xử lý các yêu cầu phát triển mẫu mới (Bao gồm: Gửi mẫu, báo giá, gửi yêu cầu duyệt mẫu).
Xử lí khiếu nại khách hàng:
- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng & thu thập thông tin chi tiết của khiếu nại để xử lí khiếu nại đó.
- Làm việc nội bộ để xác định khiếu nại có được chấp nhận & đề xuất giải pháp xử lí.
Quản lí công nợ:
- Cung cấp toàn bộ chứng từ đã được thỏa thuận với khách hàng để thu hồi công nợ.
- Đảm bảo tất cả các khoản chênh lệch thanh toán thực tế với hệ thống phải được báo cáo cho Trưởng phòng kinh doanh/ bộ phận tài chính.
Kế hoạch hoạch định nhu cầu:
- Chủ động liên hệ khách hàng cung cấp thông tin nhu cầu đơn hàng sắp tới và gửi cho bộ phận chuỗi cung ứng.
Hỗ trợ phòng kinh doanh
- Làm báo giá/ quản lí hợp đồng mua bán
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi trưởng phòng kinh doanh.
Tất cả các thông tin liên lạc cần được phản hồi trong thời gian hợp lý.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- University / Colleague degree.
- Customer mindset, Problem solving mindset, Collaboration mindset are MANDATORY
- Good command of written English and Vietnamese. Being able to speak Madarin is a plus..
- Ability to use computer effectively for work
- STRONG ability for effective communication
- Being able to work independently & collaborate with others (in VN, or other countries)
- Experience in using SAP, ERP, Oracle systems is a plus
- Experience in working in big multinational companies is a plus
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Bằng đại học/ Cao đẳng
- Có khái niệm khách hàng, khả năng tư duy xử lí khiếu nại và Tinh thần hợp tác là bắt buộc.
- Thành thạo tiếng anh & tiếng việt. Có khả năng giao tiếp tiếng hoa phổ thông là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng máy tính hiệu quả trong công việc.
- Có khả năng mạnh trong việc giao tiếp hiệu quả
- Có thể làm việc độc lập & hợp tác với các bộ phận khác (Trong Việt Nam hoặc các nước khác).
- Có kinh nghiệm sử dụng qua hệ thống SAP, ERP, Oracle là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc ở các công ty đa quốc gia lớn là một lợi thế.
- University / Colleague degree.
- Customer mindset, Problem solving mindset, Collaboration mindset are MANDATORY
- Good command of written English and Vietnamese. Being able to speak Madarin is a plus..
- Ability to use computer effectively for work
- STRONG ability for effective communication
- Being able to work independently & collaborate with others (in VN, or other countries)
- Experience in using SAP, ERP, Oracle systems is a plus
- Experience in working in big multinational companies is a plus
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Bằng đại học/ Cao đẳng
- Có khái niệm khách hàng, khả năng tư duy xử lí khiếu nại và Tinh thần hợp tác là bắt buộc.
- Thành thạo tiếng anh & tiếng việt. Có khả năng giao tiếp tiếng hoa phổ thông là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng máy tính hiệu quả trong công việc.
- Có khả năng mạnh trong việc giao tiếp hiệu quả
- Có thể làm việc độc lập & hợp tác với các bộ phận khác (Trong Việt Nam hoặc các nước khác).
- Có kinh nghiệm sử dụng qua hệ thống SAP, ERP, Oracle là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc ở các công ty đa quốc gia lớn là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Velcro Việt Nam
Việc làm tương tự
Công ty TNHH MTV Thực Phẩm và NGK Nam Việt
10 triệu - 15 triệu
13/05/2024
Bình Dương
Công Ty TNHH Kỹ Thuật MHP
7 - 10 triệu VNĐ
18/05/2024
Bình Dương
CTY TNHH VISION VINA
10 - 16 triệu VNĐ
02/06/2024
Bình Dương, Lai Châu
Công Ty TNHH Bao Bì Nhất Minh
8 - 10 triệu VNĐ
25/05/2024
Bình Dương, Phú Yên
CÔNG TY TNHH NISON TECHNOLOGY (VIETNAM)
12 - 15 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Lai Châu
Công ty TNHH Far Eastern Apparel (VN)
12 Tr - 18 Tr VND
24/05/2024
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.